고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

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민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

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처리기한 :

남광주역에서 자전거 대여를 해준다는 플래카드를 본거 같습니다.

그거 아직도 하고 있는지

하고 있으면 어떤절차를 거쳐서 대여가 가능한지

알고 싶습니다.

1208white@naver.com 으로 답변주세요~ ^^

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답변부서 관**

장성훈 고객님 안녕하십니까?

광주도시철도공사에 많은 관심을 가져주신 고객님께 먼저 감사의 말씀을 드립니다.

역 인근 행선시민의 편익증진 및 에너지 절약운동의 일환으로 2006년 9월 16일부터 실시된 자전거 무료대여를 현재 계속 운영중에 있으며,

무료대여 자전거를 운영하고 있는 역은 7개역으로 학동·증심사입구역, 남광주역, 금남로5가역, 화정역, 쌍촌역, 운천역, 상무역입니다.

운영시간은 6시부터 23시까지이고, 20시 이후에는 대여를 하지 않습니다.

문의하신 자전거 무료대여 절차에 대해서 말씀드리겠습니다.

1. 신분증, 연락처 확인 및 신분증 보관

2. 역무원과 함께 대여할 자전거의 상태 확인(고장시 비용 청구되므로 고장 유무 확인)

3. 자전거 이상이 없을때 대여대장 기록 및 본인확인 서명

4. 자물쇠 지급 후 대여

기타 문의사항이 있으시면 광주도시철도공사 사업개발팀(604-8083)으로 전화주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.

앞으로도 저희 지하철 및 무료대여 자전거를 많이 이용해주시고, 건강하고 행복한 설 명절 되십시오.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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