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지하철 상세 노선도를 부탁드림니다.
RE:지하철 상세 노선도를 부탁드림니다.
답변부서
관**
고객의 소리
지하철 상세 노선도를 부탁드림니다.
등록일 2007-03-17 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
광주에 온지 얼마 되지 않아 지하철이 있다는 사실에 깜짝 놀랐습니다.
제가 첨단에 살아서 그런지 지하철을 탈기회가 없어서 그런것 같습니다.
그런데 지하철노선도를 보면 정류장 이름만 있지 이곳이 광주의 어느지역인지는 역명으로만으로는 파악하기 어려웠습니다.
그래서 제안을 하고자 합니다
1. 광주의 일반지도상에 지하철 노선을 표시한 지도를 웹상에 게시해주셨으면합니다. 예를 들어 서울 지하철의 노선도를 보면 일반지도위에 지하철 노선을 표시하여 지하철을 이동경로를 보다 쉽게 파악할수 있었습니다.
2. 역마다 지나는 버스노선에 대한 정보를 제공해주셨으면합니다.
광주지하철 공사의 무궁한 발전이 있기를 기원하면서 제안을 마치겠습니다.
제가 첨단에 살아서 그런지 지하철을 탈기회가 없어서 그런것 같습니다.
그런데 지하철노선도를 보면 정류장 이름만 있지 이곳이 광주의 어느지역인지는 역명으로만으로는 파악하기 어려웠습니다.
그래서 제안을 하고자 합니다
1. 광주의 일반지도상에 지하철 노선을 표시한 지도를 웹상에 게시해주셨으면합니다. 예를 들어 서울 지하철의 노선도를 보면 일반지도위에 지하철 노선을 표시하여 지하철을 이동경로를 보다 쉽게 파악할수 있었습니다.
2. 역마다 지나는 버스노선에 대한 정보를 제공해주셨으면합니다.
광주지하철 공사의 무궁한 발전이 있기를 기원하면서 제안을 마치겠습니다.
RE:지하철 상세 노선도를 부탁드림니다.
답변일 2007-03-19
권 재현 고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 정말 감사드립니다.
그럼, 고객님께서 제안하신 내용에 대해 말씀드리겠습니다.
현재 저희 공사 홈페이지에는 『지하철 안내 → 사이버스테이션』을 클릭하시면 광주의 일반지도상에 지하철 노선도가 표시되어 있는 상세한 화면을 보실 수 있으며, 홈페이지 메인화면 오른쪽 하단부에 위치한 『시내버스 노선개편! 준공영제 도입! → 개편노선운행정보 보기』를 클릭하시면 각 역사 출구별 연계버스 정보를 확인할 수 있습니다.
그러나, 일반 고객분들이 연계버스 관련정보를 검색하시는데 다소 어려움이 있어, 『사이버스테이션』상에서 각 역을 클릭하였을 때 연계버스도 함께 확인하실 수 있도록 보완할 계획('07. 5월까지)입니다.
고객님의 애정어린 제안에 감사드리며, 기타 다른 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎ 604-8163)으로 문의하여 주시기 바랍니다.
아침, 저녁으로 쌀쌀한 이때 감기 조심하시고, 고객님의 가정에 항상 웃음이 가득하시길 기원 드리며, 앞으로도 저희 광주지하철을 많이 사랑해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)