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광주교통공사

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고객의 소리

분실물 센터 어디 있나요??
등록일 2007-04-29 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
수고가 많으십니다.

제가 지난주 주말인 토요일 4월 21일에 상무역에서 교통카드를 잃어버렸습니다.

버스 같은 경우는 분실물센터가 따로 있던데(홈페이지에) 이곳에는 없는거 같아 문의글을 올립니다.

4월 21일날 환승을 해 지하철을 타서 상무역에서 내렸습니다.
그런데 나갈려고 보니 교통카드가 사라졌습니다.ㅠ.ㅠ

그곳이 종점이긴 했지만 이미 지하철은 없어진 터였고,
병원 예약시간이 촉박하여 어쩔수 없이 사정을 얘기하고 아기와 나왔습니다.

그날 충전을 해서 1만원가량이 들어있었을테고.
(정확히는 기억나지 않지만 8500원이상 11000원 미만이였던거 같습니다.)
그 지하철이 바로 출발하지만 않았다면 분명 분실물로 들어왔을겁니다.

크기는 지갑에 들어가는 지갑보다 조금 작은 사각형입니다.

잃어버린후 어쩔수 없지라는 마음을 가졌는데..
그래도 혹시나 찾을수 있을까 하는 마음에 들어와 봅니다.

그날 맡겨진 교통카드 없었나요??
알려주십시요.

RE:분실물 센터 어디 있나요??
답변일 2007-04-30
안녕하십니까 박수빈 고객님.
교통카드를 분실하셨다니 참으로 유감스럽기 그지 없으나  현재 유실물센터로 문의해 본 결과 분실물로 접수되어 있지 않았습니다.
저희 공사 홈페이지의 이용안내 중에 '유실물안내'라는 컨텐츠가 있습니다.
참고로 유실문센터 전화번호는 ☎(062)604-8554이며 오후 6시이후에는 금남로4가역 역무실(☎062-604-8451)로 전화하시면 됩니다.
앞으로도 저희 지하철에 변함없는 애정과 관심 바라며, 화창한 날씨처럼 고객님의 가정에도 행복이 가득하길 바랍니다.
 
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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