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광주교통공사

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고객의 소리

기분좋은날
등록일 2007-05-22 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
안녕하세요?
항상승객의 안전을위해서 수고하시는 역장님 역무원님의 수고에 지하철 분위기가 넘좋은거 갔네요
저는 학동증심사역에서 운천(호대)역을 자주이용하는 승객입니다 항상 운천역에 내리면 주변을 둘러본답니다
친절하신 역장님과 역무원들을 보면 그날 기분이 좋아지기 때문이지요 그리고 지난5월5일 어린이날과 어버이날 운천역을 지나면서 역사를 온통 화려한 풍선으로 장식한걸을 보고 제자신이 무슨주인공인냥 마음이 설냈답니다 그거 별거 아닌거 같지만 저뿐만 아니라 지나가는 승객모두가 그런기분 느꼈을 것입니다
그리고 준비하는 분들의 수고가 있었기에 많은 사람들이 행복한 순간도 있을거라 생각합니다
물론 다른역 역장님 역무원들도 수고하실줄 압니다
늘 운천역처럼 지하철을 이용하는 승객들에게 친절을 베푸신다면 아름다운 지하철문화가 되지않을까 생각합니다

RE:기분좋은날
답변일 2007-05-23
 

박성민 고객님 안녕하십니까

먼저 저희 지하철을 이용해 주신데 감사의 말씀 전해드립니다.


저희 지하철에서는 고객서비스 향상의 일환으로

평상시는 물론 기념일 또는 주요행사시 역사의

쾌적한 환경조성 및 손님들께 조금이라도 위안이 되고자

각 역사에서 자체적으로 준비한 깜짝이벤트를 실시하고 있습니다.


앞으로 더욱 친절하고 손님을 내가족처럼 생각하는 지하철이 되도록

최선의 노력을 다하겠습니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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