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광주교통공사

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고객의 소리

테마열차에 관하여.
등록일 2007-06-13 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
안녕하십니까.

저는 대구지하철 동대구역에 근무하는 류영훈이라고 합니다.

우선 이글은 저희 대구지하철공사와는 관계가 없는 글입니다.

테마열차에 관하여 여쭙고 싶은게 있어 글을 쓰게 되었습니다.

제가 소속된 동아리가 있는데 타 지하철의 우수사례나 모범사례

를 연구하는 동아리 입니다. 이번 주제를 테마 열차로 잡았는데

광주에서 5.18 열차를 운행한다는 소식을 듣고 이렇게 글을쓰게

되었습니다. 다름이 아니라 이번 테마열차 운행으로 인하여 운수

수입이나 수송인원이 얼마나 늘었는지 테마 열차를 이용하기 위

한 단체 승객이 있었는지 등등 수치상으로 나타난 데이터가 있으

면 그 데이터를 좀 알고 싶습니다. 단지 사이트 검색만으로는 한

계가 있어서요.. 저희 대구지하철도 테마열차가 있으면 어떨까 해

서 나름 토론중인데 타 지하철의 사례가 있으면 도움이 될까 해

서 이렇게 문의를 드립니다. 참. 저희 동아리 활동은 대구지하철

공사의 뜻과는 전혀 무관합니다. ^^

7월 20일까지 운행인걸로 아는데 4월이나 5월의 데이타가 있으

면 제 메일로 부탁드리겠습니다.

귀 공사의 무궁한 발전을 기원하겠습니다.

안녕히 계십시요.

RE:테마열차에 관하여.
답변일 2007-06-14
류영훈 고객님 안녕하십니까?

먼저 저희 광주도시철도에 많은 관심과 애정을 가져 주셔서 대단히 감사드립니다.


저희 광주도시철도공사는 5.18 민중항쟁 제27주년을 기념하여 5.18민중항쟁의 가치와 의미를 되새겨 광주시민 뿐만 아니라 전 국민이 함께하고자 ‘07. 4. 21 ~ 7. 20일까지 「5.18 테마열차」를 운행하고 있습니다.


고객님께서 요청하신 테마열차 운행에 따른 수송인원의 변화분석 자료는 ‘07. 6. 14일 메일로 보내드릴 예정입니다.

분석 자료에 의하면 테마열차 운행이 수송인원에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났습니다.


앞으로도 저희 광주도시철도에 많은 관심과 사랑을 부탁드리며, 기타 다른 궁금하신 사항이 있으시면 고객지원팀(☎604-8166)으로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

고객님의 앞날에 항상 좋은 일만 가득하시길 기원합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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