고객의 소리

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성별 : 여자

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광주 지하철 차량이 한국철도 호남선 구간을
운행할 수 있읍니까?

불가능하면 이유를 설명해 주시면 감사하곘읍니다.

수고하세요!!!!

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답변부서 관**

안녕하십니까 양강수 고객님!

우리 도시철도에 대해 깊은 관심과 애정을 보여주신데에 감사 드립니다.

고객님께서 문의하신 광주 지하철의 호남선 운행여부에 대해 답변 드리겠습니다.

호남선 구간을 운행하는 차량은 동력 및 열차내 승객서비스를 제공하기 위한 장치에 교류(AC) 25,000V를 사용하지만 우리 광주지하철은 직류(DC)1,500V를 사용하기 때문에 우리 지하철이 자력으로 호남선 구간을 운행할 수는 없습니다.

위 답변 내용이 고객님의 궁금증을 풀어드렸는지 모르겠습니다.

끝으로 우리 도시철도공사 전동차에 대하여 궁금한 점이 있으시면 차량팀 062)604-8637으로 전화주시면 성심 성의껏 답변에 드리겠습니다.

양강수 고객님! 오늘도 즐거운 하루 되세요.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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