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차내 안내방송 관련
RE:차내 안내방송 관련
답변부서
관**
고객의 소리
차내 안내방송 관련
등록일 2007-06-22 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
차내 안내 방송을 듣다보면 다음 행선지도 안내하고
해서 좋은데 광주시 서구청을 가실려면 내리는 방송이
돌고개역에서 하차해서 가라고 하는데 그러면 농성역하고
돌고개역하고 거리가 어느쪽이 가까운지 확인을 해보고
안내를 하는것인지 의문이 생겨서 적어봅니다 내가
생각하기로는 돌고개 보다는농성역이 더 가까운것 같은데
확인을 하셔서 조치해 주셨으면 고맙겠습니다
해서 좋은데 광주시 서구청을 가실려면 내리는 방송이
돌고개역에서 하차해서 가라고 하는데 그러면 농성역하고
돌고개역하고 거리가 어느쪽이 가까운지 확인을 해보고
안내를 하는것인지 의문이 생겨서 적어봅니다 내가
생각하기로는 돌고개 보다는농성역이 더 가까운것 같은데
확인을 하셔서 조치해 주셨으면 고맙겠습니다
RE:차내 안내방송 관련
답변일 2007-06-25
양 강수 고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주시고 많은 관심과 애정을 가져 주셔서 정말 감사드립니다.
고객님께서 문의하신 서구청 도착안내방송의 경우 돌고개역에서 서구청까지의 거리는 0.79㎞이며, 농성역에서의 거리는 0.93㎞로 사실상 체감거리로는 거의 비슷하다고 느끼실 것 같습니다.
단지, 돌고개역에서 하차해 서구청을 가시는 것이 육교나 횡단보도를 건너야 하는 농성역보다는 접근성이 더 나아 서구청 안내를 돌고개역에서 방송하게 되었습니다.
기타 다른 문의사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎ 604-8163)으로 전화주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다.
양 강수 고객님의 가정에 항상 기쁨이 충만하길 기원 드리며, 앞으로도 편리하고 안전한 광주지하철을 많이 이용하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)