고객의 소리

지하철 화장실 .
등록일 2007-07-09 00:00

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

내년 3월에 1호선 잔여 구간이 개통된다고 보도가 나왔습니다.

지하철 역 화장실 설치에 대하여 문의 건의 입니다.

개찰구 안밖 모두 화장실을 설치하여 모두가 편하게 사용할수

있는지

개찰구 내에서 반대편 승강장으로 건너가거나 역무실을 통해 건너 갈수 있는지

장애인 화장실은 별도 설치되는지

글고 알다시피 가정과 공공장소는 장소에따라 특성이 다릅니다.

더우기 공중 장소의 청결 위생도를 감안한다면

이번에는 화장실 설치시 동서양식 변기 적정 비율이 되야하며

지난 번때처럼 양변기 위주는 곤란하다고 봅니다.

아울로 메일로도 답변을 보내주시기바랍니다.

메일로 필요한 자료 여러개를 보내드리고자 합니다.

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RE:지하철 화장실 .
답변일 2007-07-09

답변부서 관**

안녕하십니까 송인준 고객님

광주도시철도는 건설과 운영의 주체를 구분, 건설계획과 공사 및 노선 결정 등은 광주시 지하철 건설본부에서 담당하고 있으며, 우리 광주도시철도공사는 지하철 운영에 관한 제반업무를 담당하고 있습니다.

따라서 이번에 문의하신 2구간 역사(화장실)는 아직 완공이 되지 않아 광주시 지하철건설본부에서 관리하고 있으므로 우리 공사에서는 고객님의 민원제기 내용을 광주시 지하철건설본부로 이첩해드렸습니다. 이와 관련하여 다른 궁금하신 내용이 있으시면 광주시 지하철건설본부( 062-613-6641, http://subway.gjcity.net/)로 문의하시기 바랍니다.

다음은 지하철 건설본부 답변입니다.

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저희 지하철 건설에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

귀하께서 문의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.

먼저 개찰구 안밖 모두 화장실을 설치하여 모두 편안하게 사용할 수 있는지 여부에 대하여 말씀드리겠습니다. 저희 지하철 1호선 2구간 화장실은 현장여건 등을 고려하여 지하철을 이용하지 않는 승객까지 화장실을 이용할 수 있도록 개찰구 밖에 설치가 되었으며(도산역 하행선은 개찰구 안) 장애인 화장실이 남녀 별도로 설치되었습니다. 또한 개찰구 내에서 승강장 반대편으로 이동이 가능합니다.

그리고 화장실 설치시 동서양식 변기비율은 지하철 이용시민의 설문조사 결과를 반영한 적정비율로 설치되었음을 알려드립니다.

귀하께서 문의사항 또는 가지고 있는 자료는 지하철 건설본부 홈페이지 또는 도시철도공사 홈페이지에 게시하여 주시면 감사하겠습니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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지하철 화장실 . 등록일 2007-07-09 00:00

RE:지하철 화장실 . 답변일 2007-07-09

지하철 화장실 .
등록일 2007-07-09 00:00

RE:지하철 화장실 .
답변일 2007-07-09