고객의 소리

작성자 안**

다른지역 지하철은 교체됐는데 광주도 교체 부탁드립니다.

답변부서 고**

○ 안녕하십니까? 고객님께서 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

○ 고객님의 민원 내용은 “승강장 행선안내설비 개량”에 관한 것으로 판단됩니다.

○ 고객님의 민원사항(제안사항)에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 행선안내설비의 개량은 현재 검토중에 있으며,

나. 현시점 보다는 추후 2호선과 연계하여 승강장 및 대합실에 안내가 가능하도록 시스템 개량 시점을 조율중에 있음을 알려드립니다.

○ 고객님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주교통공사 통신팀(☎062-604-8172)에 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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