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승강장과 열차사이가 넓은 역, 내릴 때 발조심에 관한 안내방송
RE:승강장과 열차사이가 넓은 역, 내릴 때 발조심에 관한 안내방송
답변부서
관**
고객의 소리
승강장과 열차사이가 넓은 역, 내릴 때 발조심에 관한 안내방송
등록일 2007-08-03 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
이제 내년되면 김대중컨벤션센터(마륵)역에서 평동역까지의 2단계이 개통될 예정인데, 2단계 개통을 앞두고 그 전에 제가 안내방송 새문안을 서신으로 보내었는데, 이번에는 전동차 안내방송과 승강장 안내방송 중 광주도시철도 1호선 전구간에 열차와 승강장 사이가 넓은 역을 검토하셔서 광주시민들이 안전하게 도시철도를 이용하실 수 있도록 해주시기 바랍니다.
승강장에서의 방송은 이렇게 합니다.
"지금 소태(평동), 소태(평동)행 열차가 들어오고 있습니다.
손님 여러분께서는 한걸음 물러서 주시기 바랍니다.
이 역은 열차와 승강장 사이가 넓습니다.
타실 때 발이 빠지지 않도록 조심하시기 바랍니다.
The train for Sotae(Pyong-dong) is now arriving."
또한 전동차 내에서의 안내방송은 이렇게 합니다.
"이번역은 상무, 상무역입니다.
내리실 문은 오른쪽입니다.
이 역은 열차와 승강장 사이가 넓습니다.
내리거나 타실 때 조심하시기 바랍니다.
This stop is Sangmu, Sangmu.
The exit doors for this stop are on your right.
Becalful watch your step as you leave the train.
시청이나 도시철도 종합청사로 가실 손님은 이번역에서
내리시기 바랍니다."
바로 이 시범내용처럼 2단계 개통시 전역에 근무하시는 역무원여러분들께서는 열차와 승강장 사이가 넓은 역을 검토해보시고 안내방송시 안전을 약속하는 도시철도를 만들기 위한 이번에 보내는 저의 의견을 수렴해주셨으면 합니다.
승강장에서의 방송은 이렇게 합니다.
"지금 소태(평동), 소태(평동)행 열차가 들어오고 있습니다.
손님 여러분께서는 한걸음 물러서 주시기 바랍니다.
이 역은 열차와 승강장 사이가 넓습니다.
타실 때 발이 빠지지 않도록 조심하시기 바랍니다.
The train for Sotae(Pyong-dong) is now arriving."
또한 전동차 내에서의 안내방송은 이렇게 합니다.
"이번역은 상무, 상무역입니다.
내리실 문은 오른쪽입니다.
이 역은 열차와 승강장 사이가 넓습니다.
내리거나 타실 때 조심하시기 바랍니다.
This stop is Sangmu, Sangmu.
The exit doors for this stop are on your right.
Becalful watch your step as you leave the train.
시청이나 도시철도 종합청사로 가실 손님은 이번역에서
내리시기 바랍니다."
바로 이 시범내용처럼 2단계 개통시 전역에 근무하시는 역무원여러분들께서는 열차와 승강장 사이가 넓은 역을 검토해보시고 안내방송시 안전을 약속하는 도시철도를 만들기 위한 이번에 보내는 저의 의견을 수렴해주셨으면 합니다.
RE:승강장과 열차사이가 넓은 역, 내릴 때 발조심에 관한 안내방송
답변일 2007-08-06
곽 민호 고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도에 많은 관심과 애정을 가져 주셔서 감사드립니다.
저희 공사의 경우, 매월 전 역의 승강장과 열차사이의 간격을 조사하고 있으며, 조사결과 곡선 승강장역인 문화전당역의 일부구간(약 10.5㎝)과 녹동역(현재 안내방송 시행 중)을 제외하고는 전 역이 4~7㎝로, 타 지하철의 발빠짐 주의 안내방송을 시행하는 역(약 15~20㎝)에 비해 양호한 편입니다.
그러나, 지하철 이용시민의 안전을 위하여 문화전당역과 함께 2구간 개통역의 승강장과 열차사이의 간격조사 결과를 토대로 고객님의 의견을 적극 검토하여 반영하고자 하오니, 기타 다른 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎ 604-8163)으로 문의하여 주시기 바랍니다.