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금남로 4가역 직원분들 칭찬합니다.
RE: 금남로 4가역 직원분들 칭찬합니다.
답변부서
고**
고객의 소리
금남로 4가역 직원분들 칭찬합니다.
등록일 2025-03-07 17:50
작성자 김**
어제 목요일 7시경 어떤 노숙자분께서 제 지갑과 안에 있는 카드, 돈을 훔쳐갔는데 당일 11시에 근무하시던 금남로 4가역 직원 세분께서 노숙자가 있을만한 곳을 추정하여 필사적으로 도와주셨고 cctv확인을 통해 역 밖으로 나가서까지 도와주셔서 끝내 잡을 수 있었습니다. 노숙자분이 지갑이 없다고 거짓말 쳤지만 침착하게 직원분께서 말씀하셔서 좋게 끝날 수 있었습니다 감사합니다~
RE: 금남로 4가역 직원분들 칭찬합니다.
답변일 2025-03-07
고객님 안녕하십니까? 먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주시고, 바쁘신 가운데에서도 격려의 말씀까지 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 역 직원의 친절이 고객님께 좋은 기억으로 남게 되었다니 저희도 보람되고 행복해집니다. 고객님의 따뜻한 격려 말씀은 해당역 직원을 비롯한 전 역 직원에게 전파하고 언제나 겸손한 자세로 고객님께 친절한 안내가 이루어지도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)