고객의 소리

지하철 운행도중 소리에 관해..
등록일 2007-10-10 00:00

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

학교를 등하교할때 지하철을 이용하는 대학생입니다.
평소 편하게 지하철을 이용하고 있는데요.. 다름이 아니라
양동시장에서 돌고개였던가.. 그 구간을 운행중에 귀에 거슬리는 쇠를 긋는듯한 소움이 지속되고 있던데.. 그 구간에 문제가 있는것은 아닌지 해서요..
예전에도(작년) 그런 소리가 자주나서여기에 글을 올릴가 햇는데 오늘은 특히 심하게 나서 이제서야 적게되었습니다..
승객들중 일부 여성분들은 귀를 틀어막을정도의 소음을 발생시키던데.. 그것도 쇠를 긋는듯한 소음이 발생하는 이유가 먼지..
알아보시고 개선하여 주세요..

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RE:지하철 운행도중 소리에 관해..
답변일 2007-10-11

답변부서 관**

안녕하세요 윤정운님. 우리시 도시철도를 이용하여 주시고 깊은 관심을 보여주신데

대해 감사드립니다.

열차 운행시 발생되는 소음은 여러 요인이 있으나 레일과 바퀴 사이에서 발생되는 소음은 크게 두가지

원인으로 인해 발생되고 있습니다.

- 마찰소음 : 곡선부 주행시 원심력에 의해 바퀴측면이 레일측면에 밀착되어 전진함에 따라 쇠로

구성된 레일과 바퀴가 마찰되면서 발생

- 전동소음 : 바퀴가 지나가는 레일 윗면이 평탄하지 않고 요철(凹凸)이 있거나 바퀴가 정원이 아닐

경우 발생

고객님께서 들으신 소음은 곡선반경 250m 급곡선부에서 발생하는 마찰소음으로 판단됩니다. 이에 우

리공사에서는 소음을 최소화하기 위해 저속운행과 마찰을 저감코자 레일에 윤활유(그리이스)를 공급

하는 도유기를 기존 1대에서 금년 4월에 상하선 각 2대씩 설치하여 운행 중이고, 전동소음을 줄이고자

수시로 바퀴를 정원으로 유지하기 위해 삭정을 실시 소음 발생이 최소화 되도록 최선의 노력을 다하

고 있습니다

2008년에는 레일 윗면을 평탄화하는 레일연마작업도 시행할 예정입니다

다소 불편하시더라도 우리공사의 소음 절감을 위한 다각도의 노력을 이해하여 주시기 바라며 앞으로도

우리시 도시철도에 많은 관심 바랍니다.

※ 문의 전화 : 토목팀 062) 604 - 8184(이창호)

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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지하철 운행도중 소리에 관해.. 등록일 2007-10-10 00:00

RE:지하철 운행도중 소리에 관해.. 답변일 2007-10-11

지하철 운행도중 소리에 관해..
등록일 2007-10-10 00:00

RE:지하철 운행도중 소리에 관해..
답변일 2007-10-11