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광주 교통카드 a/s문제와 값
RE:광주 교통카드 a/s문제와 값
답변부서
관**
고객의 소리
광주 교통카드 a/s문제와 값
등록일 2007-11-18 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
광주 교통카드 a/s가 금남로 4가 에가야지만 a/s가되니까
정말 짜증이 나드라구요 서울은 지하철 어디를 가든지 a/s가 된다고 하는데 광주는 아무리 지하철을 짓는게 처음이라고는 하지만
좀 너무한거 아닌가요 네가 저번에 지하철에 가서 물어보니깐
교통카드관련 기계가 비싸서 금남로 4가에다가만 지었다고 하는데 좀 그러네요
그리고 교통 카드 값이 너무 비싼거 아닌가요
서울은 1500원 정도면 누구든지 살수 있다고 하는데
4000원 이라니 지하철 노선을 더 지으려고 하지말고
편의 시설을 조금더 짓는게 어떨가 싶습니다.
이글을 올리므로 해서 많은 부분이 개선되는 아름다운 광주 지하철이 되었으면 좋겠습니다.
정말 짜증이 나드라구요 서울은 지하철 어디를 가든지 a/s가 된다고 하는데 광주는 아무리 지하철을 짓는게 처음이라고는 하지만
좀 너무한거 아닌가요 네가 저번에 지하철에 가서 물어보니깐
교통카드관련 기계가 비싸서 금남로 4가에다가만 지었다고 하는데 좀 그러네요
그리고 교통 카드 값이 너무 비싼거 아닌가요
서울은 1500원 정도면 누구든지 살수 있다고 하는데
4000원 이라니 지하철 노선을 더 지으려고 하지말고
편의 시설을 조금더 짓는게 어떨가 싶습니다.
이글을 올리므로 해서 많은 부분이 개선되는 아름다운 광주 지하철이 되었으면 좋겠습니다.
RE:광주 교통카드 a/s문제와 값
답변일 2007-11-19
이 건춘 고객님 안녕하십니까?
저희 광주도시철도공사에 많은 관심을 가져주신 고객님께 먼저 감사의 말씀을 드리며, 교통카드 A/S와 판매가격에 관하여 말씀드리겠습니다.
지하철과 시내버스의 교통카드에 관한 시스템구축, 제작 및 판매, A/S에 대하여는 광주시와 각 기관이 협의하여 교통카드 사업자인 (주)마이비가 담당을 하고 있으며, 지하철내 카드 보충 및 시스템 운영은 저희 공사가 담당하고 시내버스의 경우 모든 부분을 (주)마이비에서 담당을 하고 있습니다.
교통카드 A/S는 (주)마이비의 “빛고을카드 서비스센터(226-5053~4)”에서 이루어지고 있으며(서울의 경우 교통카드 A/S는 GS25에서 담당), 대 시민 서비스 증진을 위해 광주시와 저희 공사에서도 서비스센터 추가설치를 지속적으로 요청하고 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.