고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

지난 3월 20일과 21일에 오전 6시 35분 상무발 열차를 타려고 했는데..
공지도 없이 약 5분 정도 늦게 왔더라고요.
시간이 바뀐 것인지..
아니면 두 날만 시간이 그랬던 것인지..
영문을 모르겠네요.

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답변부서 관**

안녕하십니까 이현민고객님

지하철 이용도중 불편함을 드려 죄송합니다.

저희공사는 고객의 안전에 만전을 기하고 승객안전사고에 대비하고자

3월 20일부터 2구간 영업시운전을 시행중에 있습니다.

그로 인해 약간의 열차운행시각 변동이 있었으며,

바뀐열차시각표는 각역의 승강장 및 발매기 옆에 부착되어있사오니

열차이용에 참고하시기 바랍니다.

광주지하철에 대한 애정과 관심에 감사드리며

고객님의 가정에 행운이 가득하길 기원합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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