고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

송정공원역 앞에서 미용실을 운영하고 있는 사람인데요

3번 출구 입구 등이 너무 밝아

눈이 부셔 영업에 지장이 있습니다.

빨리 조치해주세요

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답변부서 관**

양시영 고객님 안녕하십니까?

먼저 저희 광주도시철도공사에 많은 관심과 깊은 애정에 감사드리며, 역사 출입구 조명등으로 인해 고객님께 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다.

지하철을 이용하시는 승객의 안전을 위하여 역사 출입구에 조명등을 설치하여 운영하고 있습니다만, 본의 아니게 귀영업장에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

따라서, 우리공사에서는 귀영업장에 우리공사의 출입구 조명등으로 인한 불편함을 없애고자 기존 벽체형 메탈할라이드등을 폐쇄하고, 캐노피 상부에 형광등으로 교체 설치하였습니다.

기타 불편사항이나 궁금하신 점 있으시면 광주도시철도공사 전기팀(604-8105)으로 연락주시기 바랍니다.

앞으로도 저희 광주도시철도공사에 많은 애정과 관심 부탁드리며, 하시는 사업 번창하시길 기원드립니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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