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광주교통공사

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고객의 소리

역 승강장마다 쓰레기통 설치좀
등록일 2008-04-11 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
개통 축하드리며 건의 하나 하겠습니다..

지하철 한 2년동안 계속 이용해왔는데....

요즘 승강장에 새로 자판기 드려놓았네요...

자판기까지 있는건 좋습니다...

그런데 문제는 먹고나면 쓰레기가 남는데 버릴곳이 없네요;;

오늘 평동역승강장에서 쓰레기통 찾을려는데 안보여서 빈깡통 들고갔습니다...

다른역들도 마찬가지더군요... 종이컵 버리는곳만 있고

정장 쓰레기통은 안보입니다...;;

금남로4가나 문화전당,남광주,심지어 상무 즉 승객이 많은역 승강장에서도 쓰레기통이 안보입니다...

쓰레기통설치 부탁드립니다...

RE:역 승강장마다 쓰레기통 설치좀
답변일 2008-04-14
  고객님 안녕하십니까

먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주시고 많은 관심을 가져주신 고객님께 감사의 말씀을 드리며, 역사 내 쓰레기통 설치에 대하여 말씀 드리겠습니다.


저희 공사에서는 2004년 10월 대 테러대비를 위해 개통이후 비치해온 쓰레기통을 제거하였으나, 이용시민의 편의성 제공과 안전점검 강화를 토대로 2007년 11월부터 역사 내 대합실, 출입구 등 승객동선을 고려하여 쓰레기통을 배치(19개역 33개조, 스테인리스)하여 운영하고 있습니다.


그러나, 야간 취약시간대 취객에 의한 안전사고 및 대 테러방지를 위해 승강장에 배치하는 것은 제외하고 있으니 이점 양해하여 주시기 바랍니다. 참고로 동일한 사유로 대부분의 지하철에서 승강장내 쓰레기통은 배치하고 있지 않습니다.


자세한 내용에 대해서는 광주도시철도공사 고객지원팀(☎604-8161)으로 문의하시면 성실히 답변 드리겠습니다. 고객님의 가정에 항상 기쁨과 행운이 충만하시길 기원드리며, 앞으로도 저희 광주지하철을 많이 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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