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광주교통공사

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고객의 소리

자전거 대여관련..
등록일 2008-06-11 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
한달전쯤 자전거대여관련 문의했는데 그때 답변이 환승객을위한제도라고 답변이 왔는데 그다음에 개선을 모색해본다했는데 어떻게 되가고 있는지 궁금하네요..
요즘같은 고유가시대에 좀더 많은 지하철 이용객들이 자전거를 이용할수 있도록 다시한번 제도개선을 부탁드립니다..

RE:자전거 대여관련..
답변일 2008-06-12
 정윤희 고객님 안녕하십니까?
먼저 광주도시철도를 이용하여 주시고 우리 공사에서 운영하고 있는 "무료대여자전거"에 깊은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
 
우리 공사에서는 지하철 이용승객의 편의증진 및 에너지 절약운동의 일환으로 2006년 9월 16일부터 자전거 배치가 가능한 7개역에 자전거를 비치하여 시민들에게 무료로 대여하고 있으며, 1호선 2구간 개통일인 2008년 4월 11일부터 6개역(김대중컨벤션센터역~평동역)에 추가로 자전거를 비치하여 보다 많은 시민들이 무료대여자전거를 이용할 수 있도록 하였습니다. 자전거 운영시간은 오전 6시부터 오후 11시까지로 당일 대여와 반납을 원칙으로 하고 있습니다.
 
역사에 비치되어 있는 무료대여자전거는 지하철을 이용하는 다수의 환승객 편의를 위하여 운영하고 있으며, 문의하신 자전거 대여시간 조정(저녁에 대여해서 익일 아침에 반납)은 현실적으로 어려움이 있음을 감안하여 주시기 바랍니다.
 
자전거와 관련하여 다른 궁금하신 사항이 있으시면 사업개발팀(☎604-8083)으로 문의하여 주시기 바라며, 다시 한번 고객님의 적극적인 관심에 깊은 감사드립니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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