고객의 소리

자료요청 드립니다.
등록일 2008-08-10 00:00

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

안녕하세요.
다음과 같은 자료들을 요청드리려 합니다.
비영리 목적(개인적차원의 연구)으로 사용하는 만큼
공사 관계자 분들의 협조를 부탁드립니다.

- 안내시스템 설계보고서 전반 (이미지파일)
- 공사 CI 관련데이터 (이미지파일)
- 공사 사보(광주메트로)
- 기타 공사 홍보물 및 연보 사본

- 전동차 제원 상세정보
- 차량기지&본선 배선도
- 전체&각 역간 표정속도 및 거리 자료
- 차량 및 역사 안내방송 파일 전반 (비상&승강장진입 등 포함)

위 자료들 중 가능한 영역 내에서 제공을 거듭 부탁드립니다.
방문이 필요하다면 금주 이내에(최대한 근시일내에) 수령이 가능합니다.
(필요시 USB 등 지참가능)

감사합니다.

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RE:자료요청 드립니다.
답변일 2008-08-11

답변부서 관**

강평화 고객님

먼저 우리 광주도시철도에 많은 관심을 주셔서 감사드립니다

고객님께서 요청하신 자료중 일부는 공사 홈페이지에 게재된 사항으로 세부내용은 다음과 같습니다

- 공사 CI, 사보, 홍보물 : 알림마당-홍보자료관

- 전동차 제원 : 지하철안내-1호선전동차소개

- 각 역간 거리자료 : 지하철안내-열차시각-역간시간/거리표

- 차량 및 역사 안내방송 : 고객서비스센터-FAQ

그 외 문의하신 각 역간 표정속도는 34.3km/h이며,

안내시스템 설계보고서와 배선도는 외부로의 자료유출이 불가능한 사항으로

고객님께서 내방시 열람은 가능하다는 점을 알려드립니다

모쪼록 저희 자료가 도움이 되셨기를 바라며

더 궁금하신 사항이 있으시면 062)604-8000으로 언제든지 문의하시면 성실히 답변드리겠습니다

더운 날씨에 건강에 유의하시기 바랍니다. 감사합니다

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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자료요청 드립니다. 등록일 2008-08-10 00:00

RE:자료요청 드립니다. 답변일 2008-08-11

자료요청 드립니다.
등록일 2008-08-10 00:00

RE:자료요청 드립니다.
답변일 2008-08-11