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안내방송요청
RE:안내방송요청
답변부서
관**
고객의 소리
안내방송요청
등록일 2008-09-08 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
지난 3일날에 광주지하철을 보기 위해서 서울에서 내려왔습니다. 음악도 나오고 안내방송도 많이 좋아졌습니다. 이전에 홈피에 안내방송 자료가 있었는데 지금은 없습니다. 채내 안내방송과 열차출발 예고방송을 업로드해 주시기 바랍니다.
RE:안내방송요청
답변일 2008-09-08
방 맹렬 고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주지하철에 대한 고객님의 관심과 애정에 감사의 말씀을 드립니다.
저희 공사에서는 사용자 중심의 편리성과 정보전달의 효율성을 강화하기 위해 ’08. 9. 5일부터 홈페이지를 개편, 운영하고 있습니다. 고객님께서 말씀하신 전동차내 안내방송 자료는 홈페이지 『고객서비스센터 → faq → 열차이용 → 안내방송』을 클릭하시면 안내방송 문안과 음성파일을 확인하실 수 있습니다.
다시한번 고객님의 관심과 사랑에 감사드리며, 다른 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎ 604-8163)으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
다가오는 한가위 가족들과 즐거운 시간 보내시기 바라며, 고객님의 가정에 항상 건강과 행운이 가득하시길 기원 드리겠습니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)