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열차 첫차 출발시간
RE:열차 첫차 출발시간
답변부서
관**
고객의 소리
열차 첫차 출발시간
등록일 2008-09-09 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
노동자가 일찍이 나서 서 일자리 나가는대 종접에서 5시30분 출발은 현장 도착까지 시간이 늦어 30분만 빨리 출발 하여 주시면 서민 노동자의 편의가 될터인대 공사에서 서민들 의견을 들러봐서 과연 올타면 실시하여 주시면 하는마음입니다 전국의 지하철 운행시간도 참조 히시구요
RE:열차 첫차 출발시간
답변일 2008-09-09
김 영문 고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도에 대한 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.
고객님께서 건의하신 첫차 출발시간 변경의 경우, 현재 광주지하철 첫차를 이용하는 승객이 역당 4명 정도로 매우 적고, 전동차 1회 증편에도 제반비용(전력사용료, 승무원 및 역무원, 기타 기술분소 직원의 인건비 등)이 발생됨에 따라 지하철 운용 효율을 고려해 볼 때 다소 어려움이 있습니다.
그러나, 향후 첫차 이용승객이 증가할 경우 첫차 출발시간 변경을 재검토코자 하오니 다소 불편하시더라도 상기의 어려움을 감안하시어 양해를 부탁드리며, 기타 다른 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎ 604-8164)으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
고객님의 의견에 충족된 답변을 드리지 못해 죄송한 말씀을 드리며, 다가오는 추석 한가위 가족들과 즐거운 시간 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)