고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

광주에 살지만 자가운전자라 한번도 지하철을 타볼 기회가 없었습니다.

이번에 차 수리를 맡기면서 처음으로 타봤는데 정말 좋더군요.

역사가 깨끗하고 시설도 편리했습니다. 벽에 시간표가 부착되어있었는데 시간표에 적힌것처럼 열차가 제시간에 도착하여 덕분에 약속시간보다 빨리 도착할 수 있었네요

빠르고 편리한 지하철을 만들기까지 직원분들의 많은 노력에 감사드립니다.

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답변부서 관**

이인경고객님! 안녕하세요?

고객 여러분께서 지하철을 이용하실 때 불편이 없도록 해드리는것이 당연한 일인데 칭찬해 주셔서 우리공사 임직원 모두는 큰 기쁨과 보람을 느낍니다.

이인경 고객님!

우리 광주도시철도는 승용차를 가지신분들도 지하철을 이용할 수 있도록 환승주차장이 마련되어 있습니다. 환승주차장에 차를 주차시키고 지하철을 이용하시면 고유가 시대를 극복할 수 있는 한 방법이 될 수 있을것이라고 감히 말씀드려 봅니다.

앞으로도 우리 광주도시철도는 보다 더 안전하고 편리하게, 더욱 친절하게 고객 여러분께 다가서고자 노력하겠사오니 많은 관심과 애정부탁드립니다.

고객님! 항상 건강하시고 행복하십시오.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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