고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

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민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

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입동이 지나서인지 어느덧 매서운 찬 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 성큼 우리 곁에 다가왔네는데 그곳 차량기지 관계자 여러분 모두 건강하신지요?

저는 일전에 옥과초 5,6학년 학생을 인솔하고 현장학습을 다녀온 교사입니다.

진즉 감사의 말씀을 전하고 싶었는데 학교 일이 바빠서 이제야 게시판에 글을 남기게 됨을 죄송스럽게 생각하며 그때 최선을 다해 아이들에게 자세한 설명과 안내를 해 주신 그곳 관계자 여러분들께 머리숙여 감사드립니다.

200명에 가까운 적지 않은 수를 파트별로 나누어서 자세하게 이곳 저곳을 돌아다니며 두루 설명하기가 쉽지 않았을텐데 열정적으로 자신의 일에 최선을 다하시는 모습에서 프로다운 면모를 느껴 봅니다.

추운 겨울내내 감기 조심하시고 광주도시철도 공사의 무궁한 발전을 기원하며 제가 두 번 그곳을 견학했는데 갈때마다 사비를 털어서 간식까지 챙겨주신 오상근 팀장님께 거듭 감사드립니다.

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답변부서 관**

이애자 선생님 안녕하십니까?

옥과에서 저희 기지사업소를 방문해 주신 것만으로도 감사드리는데 이렇게 칭찬글까지 남겨주시니 큰 보람을 느낍니다.

기회가 되신다면 시간 여유를 갖고 다시 한 번 방문해 주십시요.

아이들이 더 많은 것을 보고 느끼고 체험할 수 있도록 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.

앞으로도 고객입장에서 먼저 생각하는 광주도시철도가 되도록 노력하겠으며, 쌀살한 날씨에 건강 조심하시고 즐겁고 행복한 나날 보내시길 기원합니다.

즐거운 하루 되십시요.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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