고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

실며인증이 안되서..ㅠㅠ 아빠껄루 했어요.//,

마륵역 근처에 저희 학교인데요..

매일 학교에서 끝나구 마륵역 지하철 이용을 합니다. 근데 생각보다 학생들이 별로 없더군요..

그래서 썰렁도 하기도 하구,그래요.그대신 어르신분들이 많아요~~ㅋ

어그제 마륵역에 갔었는데 (최순)주임께서 밖에서 밝은웃음으로 인사를 하고 (날씨 안춥냐는 등) 좋은말을 해주셨어요..ㅋ 그래서 기분은 좋았지만. 추우신데 한분한분 인사를 건네시고 지하철이용하는데 불편한점이 없냐는등 물어보셨어요.

(최순)주임님 언제나 항상 밝게 웃어주시고 건강하세요~~ㅋ

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답변부서 관**

백숭용 고객님 안녕하세요?

(아버님 이름으로 작성하셨다니...아버님 이름으로 대신 칭해도 되겠죠?^^)

우선, 매일 지하철을 이용해 주시는 점 깊이 감사드리며

저희 역무원의 미소에 기분 좋으셨다니 큰 기쁨과 보람을 느낍니다.

또한 이렇게 칭찬과 격려까지 해주시니 더욱 힘을 내어

항상 고객의 입장에서 보나 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

그럼 쌀쌀한 날씨에 감기 조심하시고

고객님의 가정에 행운이 함께 하시길 진심으로 기원합니다.

감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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