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지하철차내 장애인잡상인 단속을....
RE:지하철차내 장애인잡상인 단속을....
답변부서
관**
고객의 소리
지하철차내 장애인잡상인 단속을....
등록일 2009-06-13 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
존경하올고객지원팀장님!!
항상 깨끗하고 안전운행을 위하여 애쓰시는 직원여러분에게
감사의 말씀을 드립니다. 전국어딜가도 광주만큼 직원들이 친절하고 깨끗한곳은 없습니다. 그래서 시민의한사람으로 자부심을느낍니다.
그러나 요근래 장애인구걸자가 출몰하여 분위기를 흐리게하오니 단속하여 주시길 부탁합니다. 저는 6월11일 저녁5시부터보았고 12일날도 저녁 5시경 금남로 역부터 구걸하는걸 목격하였는데 나이는 20대후반에서 30대 초반으로보이는 청년인데한쪽 손이 완전히없는분 이었습니다 수시출퇴근시간에 단속하여 명랑한 여행이되도록 해주세요
차안에서돌아다니며 보기에영 거북합니다.
감사합니다.
RE:지하철차내 장애인잡상인 단속을....
답변일 2009-06-15
윤용중 고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도에 대한 고객님의 사랑과 애정에 진심으로 감사드립니다.
저희 공사에서는 고객님께서 말씀하신 미흡한 점을 개선하고자 최근 종종 발생하고 있는 전동차내 장애인 구걸자나 종교행위자에 대하여 그 동안 집중기간을 정하여 정기적으로 단속하던 것을 전담반을 편성, 매일 출․퇴근시간과 집중단속시간을 정하여 구걸행위자 및 포교행위로 불편을 주는 행위가 근절되도록 순찰과 단속을 강화하도록 하겠습니다.
광주도시철도에 대한 고객님의 관심과 사랑에 다시한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎604-8164)으로 문의하여 주시기 바랍니다.
즐거운 한주 되시기 바라며, 고객님의 가정에 항상 건강과 행운이 함께하길 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)