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시간좀 지키자
등록일 2010-01-12 00:00
지하철 기관사들은 시계없습니까?
오후에 5분은 아무것도 아니지만 아침 출근시간 5분은 상당한시간이라생각합니다
매일 컨벤션센터에서 8시 30분대에 지하철을 타고 출근하는데
34분차 32분에서 33분되기도 전에 출발하져 39분차 38분 도 안되서 가버림니다
오늘은 하도 짜증나서 역무원에게 아니왜 시간도 안지키고 빨리 출발하냐고
시정좀 해주라고 했더니
기관사들이 일찍가는거라 자기들은 말못한다며 인터넷에 올리라데요
어이가 빰을치더군요 지는 공사직원아닌가요
1-2분 차이나는건 아무것도 아니니 억울하면 먼저와서 기다리란 소리입니까
그럼 서울처럼 출퇴근시간 1분대로 기차시간 조정하던지 안그러면 시간좀 제데로 지키던지해야져
시계가 안맞을수도 있다는 변명은 하지마시고 낼부턴 제시간에 출발하게 조치해주세요
시간표밑에 한마디
"출발시간 기준입니다" 안지킬려면 쓰지을 말던지요
지하철이 빵구나는 것도아니고 앞차가 가로막는것도 아니고
승객이 미어터지는것도 아니고 차시간을 못맞출 이유가없다
쫌 빨랐으면 역에서 문열어놓고 쫌만 기다리면 되고
계속늦으면 열차시간표를 조정해야져
RE:시간좀 지키자
답변일 2010-01-12
박춘석 고객님 안녕하십니까?
광주지하철에 대한 애정어린 관심과 배려에 감사드리며, 금일 고객님의 출근길에 불편함과 불쾌감을 끼쳐 드린 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
날을 거듭 할수록 광주지하철을 이용하시는 분들이 늘어나고 있는 추세로 대중교통수단인 지하철 운전을 담당하고 있는 기관사는 맡은바 소임을 다하고자 안전, 정시운행에 더욱더 철저를 기하고 있습니다만, 지적하신 금일 해당역 및 열차의 운전패턴을 모니터링한 결과 해당열차가 약 20초 정도 빨리 출발하였던 것 같습니다.
열차 운전업무를 수행하고 있는 기관사는 운전실 모니터에 현시되는 시간과 열차운행시간표를 확인하여 열차를 출발시키고 있으며, 각 역의 승객 수, 스크린도어 취급, 기타 여러 가지 요인들에 의해서 출발시간이 다소 차이가 있을 수밖에 없는 것이 현실입니다만, 열차가 약속된 시간보다 빨리 출발한다는 것은 문제가 있다고 사료됩니다.
따라서 열차 운전업무를 담당하고 있는 저희 부서에서는 앞으로 기관사가 좀더 여유 있게 열차 출입문을 취급하여 열차를 일찍 출발시키는 일이 없도록 지도감독에 철저를 기하도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 드린 점 사과드리며, 열차운행과 관련한 궁금하신 사항은 승무팀(062-604-8661~5)으로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 끝으로 올 한해 고객님의 건강과 가내 두루 평안하시길 진심으로 기원 드립니다.