고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

안녕하세요.ㅋ

지하철을 매일 이용하는 이용객입니다..

항상 지하철을 타면서 느끼는거지만..

광주 지하철이 짧은건 알고 있습니다.

그리고 지하철이용객또한 타 지역에 비해 작아 많은 손해를 보지 않을까 싶습니다.ㅠ

하지만.. 한가지 부탁드리고 싶네요...

ㅡㅡ;; 광주 지하철에서는 dmb가 안나옵니다.ㅠ

아...ㅠㅠ 무선인터넷을 원하는건 아닙니다...

짧은 시간 이지만... 이제는 대중화된 dmb조차 나오지 않는 건 너무한게 아닌가 싶네요.ㅠ

이건 어떻게 해결이 안될까요??ㅋ

지하철 이동시간. 가볍게 뉴스라도 보고 싶습니다.ㅎㅎㅎ

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답변부서 관**

이민규 고객님 안녕하십니까.

저희 지하철을 이용하시는 고객님께 깊은 감사의 말씀드립니다.

민원접수하신 dmb수신을 위해서는 dmb방송 사업자가 지하구간에 중계설비를 구축하여야 하며 광주지하철 dmb방송관련 지방방송사에 문의한 결과 다음과 같은 회신을 받았습니다.

○ 지하철 구간에 대한 지상파 dmb 서비스를 위한 세부적인 계획은 수립되어 있지

않으며 관련기관들과의 종합적인 논의 및 검토가 이루어진 이후 추진될 예정

(kbs 광주방송총국)

○ 지하철 내 지상파 dmb방송사업 추진계획은 2012년 이후 계획 중

(주식회사 광주방송)

○ 정부의 방송정책에 따라 실시하며 타사업자와 협의하여 지역실정에 맞는 정책을

수립 시행할 계획임(광주문화방송)

향후 dmb방송 사업자에 의해 지상파특별위원회가 구성되면 협의를 거쳐 지하철 이용 시 dmb수신이 가능하도록 유치할 계획입니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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