고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

인사가 늦었네요.

평동역에 근무하시는 김영돈님께 감사의 마음을 전하기 위해 이렇게 글을씁니다.

지난주 금요일 6월11일 새벽 술에 취한 동생이 지하철 탑승 후 연락두절이 되어 문의를 드렸더니

늦은 새벽까지 cctv를 확인하시고 바쁜 업무에 수고가 많으신데도 친동생 찾는 것처럼 도와주셔서 너무 감사드립니다.

결국 동생은 잘 찾았습니다.

광주도시철도공사에 이런분이 계시다는 것이 정말 자랑스럽네요.

다시 한번 감사의 말씀 드립니다. 항상 건강하시고 귀 공사와 김영돈님 가정에도 행복한 일만 가득하길 바랍니다. (--)(__) 꾸벅..

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답변부서 관**

김윤모 고객님 안녕하세요?

먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주셔서 감사드리며, 직원의 작은 친절에 격려의 글까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.

저희 公社 전 임직원은 고객님의 격려에 힘입어 앞으로도 고객 한분 한분께 정성을 다하는 감동서비스를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다시한번 저희 광주도시철도에 대한 고객님의 사랑에 감사드리며, 고객님 가정에 행운이 함께 하시기 기원합니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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