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귀사 패찰이 붙여진 자전거가 방치되어 있습니다...
RE:귀사 패찰이 붙여진 자전거가 방치되어 있습니다...
답변부서
송**
고객의 소리
귀사 패찰이 붙여진 자전거가 방치되어 있습니다...
등록일 2010-10-13 00:00
작성자 **
저는 문흥지구에서...출발하여...도보로...말바우시장...동강대학...서방사거리...이마트...교대를 거쳐 산수오거리까지 출근을 하고 있는 사람이온데...
몇달전부터...금남로5가역이라 씌여진 메트로 자전거 한대가 서방사거리에서 교대쪽 오른쪽 이마트 정문 앞에 방치되어 있습니다...
물론 열쇠는 채워져 있구요...
아마도 어느 분이 금남로5가역에서 이 자전거를 타고 다니다 그곳에 묶어둔 것 같습니다만...
이 자전거를 회수하셔서 다시 활용하시면 좋겠다는 생각이 들어 글을 올립니다...
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다...
RE:귀사 패찰이 붙여진 자전거가 방치되어 있습니다...
답변일 2010-10-13
000 고객님 안녕하십니까?
바쁜 일과 중에도 저희 公社에서 제공해 드리고 있는 공공서비스에 대해 깊은 관심과 애정을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 말씀해 주신 자전거는 금남로5가역에서 무료대여하고 있는 자전거로, 매일 동일한 시간대에 반복적으로 이용하고 계시는 한 시민께서 매일 대여 후 방문 목적지 주변에 잠시 보관하고 있는 것으로 확인되었습니다.
저희 公社에서는 지하철역 주변을 방문하시는 시민의 편의제고를 위해 자전거 배치가 가능한 모든 역(돌고개, 양동시장, 금남로4가, 문화전당역 등 4개역 제외)에 무료대여 자전거를 배치하고 있사오니 고객님께서도 역 인근 방문시 각 역에 비치된 자전거를 활용해 주시기 바랍니다.
불특정 다수 시민에게 제공되고 있는 공공서비스에 대한 고객님의 관심과 사랑에 다시한번 감사드리며, 고객님의 관심을 계기로 저희 公社에서 제공해 드리고 있는 모든 서비스에 대해 다시한번 점검, 개선하는 기회가 되도록 최선을 다하겠습니다.
기타 다른 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎604-8165)으로 문의하여 주시기 바라며, 제법 서늘해진 날씨에 건강 유의하시고, 고객님의 가정에 항상 행복한 일만 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
바쁜 일과 중에도 저희 公社에서 제공해 드리고 있는 공공서비스에 대해 깊은 관심과 애정을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 말씀해 주신 자전거는 금남로5가역에서 무료대여하고 있는 자전거로, 매일 동일한 시간대에 반복적으로 이용하고 계시는 한 시민께서 매일 대여 후 방문 목적지 주변에 잠시 보관하고 있는 것으로 확인되었습니다.
저희 公社에서는 지하철역 주변을 방문하시는 시민의 편의제고를 위해 자전거 배치가 가능한 모든 역(돌고개, 양동시장, 금남로4가, 문화전당역 등 4개역 제외)에 무료대여 자전거를 배치하고 있사오니 고객님께서도 역 인근 방문시 각 역에 비치된 자전거를 활용해 주시기 바랍니다.
불특정 다수 시민에게 제공되고 있는 공공서비스에 대한 고객님의 관심과 사랑에 다시한번 감사드리며, 고객님의 관심을 계기로 저희 公社에서 제공해 드리고 있는 모든 서비스에 대해 다시한번 점검, 개선하는 기회가 되도록 최선을 다하겠습니다.
기타 다른 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎604-8165)으로 문의하여 주시기 바라며, 제법 서늘해진 날씨에 건강 유의하시고, 고객님의 가정에 항상 행복한 일만 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)