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아침출근시간 운행시간 문의
RE:아침출근시간 운행시간 문의
답변부서
김**
고객의 소리
아침출근시간 운행시간 문의
등록일 2011-05-19 00:00
작성자 **
아침시간 평동방향과 소태방향의 운행시간 간격이 틀린데 왜 그런가요~~/
평동방향은 5분간격인데 소태방향은 10분간격입니다
아침에 출근자가 금남로 쪽이 많고 아침 출근시간때는 평동방향과
동일하게 5분간격으로 해줬으면 좋겠습니다 형평성이 맞지 않다고 생각됩니다
소태방향 - 사람들이 많이 몰리는 출근시간 만큼은 10분간격에서 5분간격으로
변경해줬으면 좋겠습니다
평동방향은 5분간격인데 소태방향은 10분간격입니다
아침에 출근자가 금남로 쪽이 많고 아침 출근시간때는 평동방향과
동일하게 5분간격으로 해줬으면 좋겠습니다 형평성이 맞지 않다고 생각됩니다
소태방향 - 사람들이 많이 몰리는 출근시간 만큼은 10분간격에서 5분간격으로
변경해줬으면 좋겠습니다
RE:아침출근시간 운행시간 문의
답변일 2011-05-19
이현 고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도에 대한 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.
현재 출근시간대 열차의 배차간격은 5분이며 운행시간은 평동역방면07:05∼08:20분(평일 소태역출발 기준), 소태역방면은 07:37∼08:52분(평일, 평동역출발 기준)으로 각각 다르게 운영하고 있으며 배차간격을 10분에서 5분으로 줄이기위해 용산차량기지(소태역쪽)에서 8대의 열차를 추가로 출고하여 운행하고 있습니다.
고객님이 지적하신바와 같이 상,하행 출근시간대 운행시간을 동일하게 하기위해서는 시발역인 소태역과 평동역에서 열차를 각각 4대씩 나누어 추가 투입하여야 되나 저희 공사에서는 용산차량기지(소태역쪽) 1개소만 차고지로 운영하고 있어 소태역(평동방면)에서만 8대의 열차를 추가로 투입하고있는 실정이며 소태역을 출발한 열차가 평동역을 되돌아 오는데 약32분 정도가 소요되기 때문에 부득이하게 평동역방면과 소태역방면의 출근시간대 운행시간을 다르게 운영하고 있는 실정입니다.
이점 널리 양해해주시고 앞으로도 저희 지하철에 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 604-8133(종합관제센터 이용우)으로 전화주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
갑자기 더워진 날씨에 건강 유의하시기 바라며, 고객님의 가정에 항상 행복한 일만 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
먼저 저희 광주도시철도에 대한 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.
현재 출근시간대 열차의 배차간격은 5분이며 운행시간은 평동역방면07:05∼08:20분(평일 소태역출발 기준), 소태역방면은 07:37∼08:52분(평일, 평동역출발 기준)으로 각각 다르게 운영하고 있으며 배차간격을 10분에서 5분으로 줄이기위해 용산차량기지(소태역쪽)에서 8대의 열차를 추가로 출고하여 운행하고 있습니다.
고객님이 지적하신바와 같이 상,하행 출근시간대 운행시간을 동일하게 하기위해서는 시발역인 소태역과 평동역에서 열차를 각각 4대씩 나누어 추가 투입하여야 되나 저희 공사에서는 용산차량기지(소태역쪽) 1개소만 차고지로 운영하고 있어 소태역(평동방면)에서만 8대의 열차를 추가로 투입하고있는 실정이며 소태역을 출발한 열차가 평동역을 되돌아 오는데 약32분 정도가 소요되기 때문에 부득이하게 평동역방면과 소태역방면의 출근시간대 운행시간을 다르게 운영하고 있는 실정입니다.
이점 널리 양해해주시고 앞으로도 저희 지하철에 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 604-8133(종합관제센터 이용우)으로 전화주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
갑자기 더워진 날씨에 건강 유의하시기 바라며, 고객님의 가정에 항상 행복한 일만 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)