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상무역 1번출구나 2번출구에도 엘리베이터를 설치해주십시요
RE:상무역 1번출구나 2번출구에도 엘리베이터를 설치해주십시요
답변부서
오**
고객의 소리
상무역 1번출구나 2번출구에도 엘리베이터를 설치해주십시요
등록일 2011-06-03 00:00
작성자 **
안녕하십니까?
저는 광주 서구 마륵동 19통 통장을 맡고 있는 ***라고 합니다
저희 마을은 상무지구 맞은편 서남대병원주변에 있는 마을로서 자연마을과 희망가아파트 자이아파트 연화아파트등 1천여 가구가 살고 있는 지역입니다. 그리고 지하철 상무역 1,2번 출구를 주로 이용합니다. 도시철도공사에서도 아시다시피 1번,2번 출구에는 노약자나 장애인을 위한 엘리베이터나 에스칼레이터가 설치되어 있지 않고 계단으로만 되어 있습니다. 그래서 이지역 노약자들은 특히 무릅이 아프신 연로하신 어르신들은 도로를 무단횡단하거나 서창농협앞의 횡단보도를 건너서 상무지구쪽 엘리베이터를 이용하는 불편을 감수하고 계십니다.
이지역은 또한 재건축 재개발이 확정및 진행중인 지역이므로 앞으로 더욱 세대수가 늘어날 것이며 도로 확장공사도 진행중이므로 그에 따른 이용인원이 늘어날 것은 자명한 일입니다.
물론 공사 나름대로의 원칙과 예산상 여러가지 제약이 있으리라 생각되지만 그동안 불편을 감수한 주민들의 처지를 헤아려서 빠른 시일내에 1,2번 출구에도 노약자및 장애인을 위한 편의시설이 설치될 수 있도록 노력해주시기 간절히 바랍니다. 감사합니다.
RE:상무역 1번출구나 2번출구에도 엘리베이터를 설치해주십시요
답변일 2011-06-03
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○ 안녕하십니까? 고객님 ○ 고객님의 우리 공사에 대한 각별한 관심과 애정, 진심으로감사를 드립니다. ○ 고객님께서 지적하신대로 상무역 세정아울렛 반대편(1, 2번 출구)쪽은엘리베이터나 에스컬레이터가 설치되어 있지 않아 노약자나 장애인등이 이용하시는데 상당한 불편이 있는 것이 사실입니다. ○ 우리 공사에서도 그러한 문제점에 대해 충분히 인식하고는 있습니다만, 지하철 건설 당시(1996년도)에는 그쪽의 유동인구가 아주 적었고 건설 사업비 조달에도 어려움이 많아 편의시설 등을 충분하게 설치하지 못한 것으로 알고 있습니다. ○ 지하철 1호선 개통(2004년) 이후에는 우리공사에서 인수를 맡아전 구간을 운영 하고 있습니다만, 운영 적자가 많이 발생하고 있어 편의시설 확충을 위한 재원 확보가 대단히 어려운 실정입니다. ○ 앞으로 에스컬레이터와 엘리베이터를 비롯한 편의시설 확충을 위한 재정지원이 될 수 있도록 광주시에 보다 적극 건의 하는 등 지하철 이용 시민들의 편익증진을 위한 노력을 가일층 강화하여 승객들의 불편이 최소화 되도록 힘써 나가겠습니다. ○ 더운 날씨 건강에 유의하시고 고객님께서 하시는 일마다 성취와 보람이 함께 하시길 기원합니다. ○ 지하철에 관한 다른 궁금하신 사항이나 문의할 내용이 있어, 아래 번호로 연락 주시면 성심 성의껏 답변드리겠습니다. ☎ 604-8964 시설1팀 |
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)