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공항역은 피씨방???
RE:공항역은 피씨방???
답변부서
김**
고객의 소리
공항역은 피씨방???
등록일 2011-08-26 00:00
작성자 **
공항역을 이용하는사람입니다 그런데 보기 안좋은 모습을 보아서 여기에 글을 적습니다개찰구을 지나는 손님이 걸려서 삐삐 소리가 나도 나와보지도 않는 직원도 있고 고객안내센터 안에서 서류철로가려서노트북을 하는 직원이 있는 반면 핸드폰을 가지고 노는 직원도 있네요 참 보기 않좋습니다
RE:공항역은 피씨방???
답변일 2011-08-26
고객님 안녕하세요?
저희 광주도시철도를 이용하시면서 겪으신 불편함에 대해 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 지적하신 사항에 대해서는 내부기준에 따라 해당역에 "경고"조치하였으며, 향후 이런 일이 재발하지 않도록 친절교육 등 추가조치를 시행하였으니, 너그러운 마음으로 이해해주시길 바랍니다.
앞으로도 저희 광주도시철도공사에 대해 지속적인 관심 부탁으리며, 다시 한번 진심으로 사과 드립니다.
환절기에 건강 조심하시고 가정에 항상 행복한 일만 가득하길 바랍니다.
감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)