고객의 소리
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칭찬
RE:칭찬
답변부서
서**
고객의 소리
칭찬
등록일 2012-07-06 00:00
작성자 **
송정공원역 부역장님의 수고하심으로
저의 분실물인 귀중품이 들어있는 가방을 되?아
주심에 너무! 너무!^^ 감사드립니다.
무례한 부탁일런지.....몰라도....
꼭 기회가 되신다면 철도공사 사장님께서 이 직원분을
치하해 주시고 기쁨으로 칭찬해 주시길 간절히 바라고
소원합니다. 늘 건강하시고 가정에화목과 화평하심이 깃들길 바랍니다.
RE:칭찬
답변일 2012-07-09
고객님 안녕하세요?
저희 광주지하철에 대한 많은 관심과 성원에 깊이 감사드립니다
고객님께서 칭찬해주신 송정공원역 부역장님의 친절봉사는 주위 동료들의 귀감이 되리라 생각됩니다.
고객님의 입장에서 충분히 이해하고, 당연히 고객님의 귀중품을 찾아준 것으로 생각됩니다.
모영준 역무원에게는 고객님의 칭찬이 큰 격려와 보람이 될 것입니다.
바쁘신 와중에도 귀한 시간내어 칭찬해 주심에 감사드리며, 앞으로도 광주지하철에 많은 관심 부탁드립니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)