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송정리역 텔레비전 고쳐주시요
RE:송정리역 텔레비전 고쳐주시요
답변부서
서**
고객의 소리
송정리역 텔레비전 고쳐주시요
등록일 2012-07-13 00:00
작성자 **
저도 송정리역에서 텔레비전 보고싶어서
뉴스좀 틀어달라고 직원한테 말했더니
텔레비전 안나온다고 그냥 면박 줍디다
기아 야구도 보고싶은데
언제부터인가
텔레비전이 광고만하는
그런 방송이 되어서
지역주민으로써 기분 나쁩니다
직원들이라도 친절하게 말도않고
뭔지 모르겄네요
아무쪼록
송정리역 텔레비전 원래대로
텔레비전 기능이 되도록 해주시길 바랍니다.
다른역은 다 텔레비전 나오는데
진짜 매번 송정리 기차역까지 올라가서
보는거 지겹네요
RE:송정리역 텔레비전 고쳐주시요
답변일 2012-07-13
고객님 안녕하세요?
먼저 저희 광주도시철도공사를 이용하시면서 겪으신 불편함에 대해 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 지적하신 사항에 대하여 알아본 결과, 말씀하신 TV에서 미디어보드와 연결되어 공익광고 등이 방영되었던 사실을 확인하였습니다.
고객님 뿐만이 아니라 다른 고객님께서도 같은 사항에 대해 요청하신 바가 있어, 이후부터는 일반 방송을 방영할 수 있도록 조치를 취해드리도록 하겠습니다.
앞으로도 저희 광주도시철도공사에 대해 지속적인 관심 부탁드리며, 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
항상 가정에 행복이 가득하시길을 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)