고객의 소리

광주 지하철 자전거 이용관련
등록일 2013-08-06 00:00

작성자 **

지난 일요일에 자전거를 가지고 지하철을 이용하여 상무지구에서 무등산을 다녀왔는데요..

전에는 자가용으로 다녔었는데 자전거와 지하철을 이용하니 참 좋더군요..

일단 운동되고 주차걱정 없고 대의적으로는 저탄소 녹색성장을 실천하는게 아닌가해서^^

요즘 자전거 많이들 타시잖아요~

그래서 말씀인데 지하철에 안내문을 보니까 자전거를 가지고 탈수있는 날이

일요일과 공휴일인가? 그렇고 맨앞, 맨뒤칸만 탈수있던데..

평일에도 이용할수 있는 방법이 없을까요??

물론 출퇴근시간 등 혼잡을 예상하여 그렇게 제한된것 같지만

서울시 처럼 조건을 달면 좋을것 같아서요...

예를들어,

미니벨로나 소형 접이식 자전거 종류는 모두허용,

MTB 나 중대형생활자전거는 주말이나 공휴일.

이런식으로 유연성있게 운영하면 어떨까 싶어 제안드립니다.

앞,뒤칸 문제는 당연히 더 넓은 공간이 있다면 좋겠구요.ㅎㅎ

그외에 지상과 지하를 오갈때 지금은 엘리베이터만 이용해야 되는데

서울시처럼 계단에 자전거 이동 레일을 설치하는것도 괜찮을것 같습니다.

이상 저탄소 녹색성장을 위한 제 짧은 소견이었습니다^^*

RE:광주 지하철 자전거 이용관련
답변일 2013-08-06

답변부서 배**

고객님 안녕하십니까?
친환경 교통수단인 자전거와 지하철에 대해 깊은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
먼저 간단하게 광주지하철 자전거 휴대탑승 제도와 관련하여 안내해 드리겠습니다.
- 이용 가능역 : 17개역 (금남로4가역, 문화전당역 → 2개역 제외)
- 휴대탑승 적용일 : 일요일 및 공휴일(평일, 토요일 제외)
- 자전거 휴대탑승 이동방법
⇒ 역(驛) →이동시설(엘리베이터, 장애인 게이트 이용, 자전거 경사로“양동시장역, 돌고개역”)
⇒ 전동차 → 휴대승차(전동차 맨 앞칸, 맨 뒷칸)

자전거 휴대탑승일 제한은 공사 시설 자체가 지하철 이용승객을 여객에 한정하여 시설을 구비·운영하기 때문이며, 또한 소규모 편성(4량 1편성)으로 자전거를 휴대탑승 할 경우 각종 안전사고가 우려되어 일요일과 공휴일에 한해 휴대탑승을 운영하고 있습니다. 이러한 사항은 지하철 이용고객과 자전거 휴대탑승 고객의 안전을 최우선 고려하여 시행하게 되었음을 양지하여 주시기 바랍니다. 단, 접이식 자전거는 모든 요일에 휴대탑승이 가능합니다.

자전거 이동레일은 현재 양동시장역과 돌고개역에 설치되어 있으며, 이동시설 확대는 시설의 개선이나 보수 등 예산문제가 수반되므로 光州市와 협의하여 자전거이동 전용 동선과 지하철을 이용하시는 고객님들의 안전사고 예방시설이 확보되도록 적극적으로 건의토록 하겠습니다

자전거는 통행에 편의를 주는 생활수단이기도 하지만 항상 안전을 생각하여 사용하는 것이 필요합니다. 안전한 이용이 생활화되도록 주의하시고 올바른 자전거 문화가 정착될 수 있도록 많은 조언과 관심도 함께 보내주시기 바랍니다.
기타 자전거 이용과 관련하여 궁금하신 내용은 광주도시철도공사 고객지원팀(☎604-8164)으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

고객님의 가내에 항상 건강과 행복이 함께하시길 기원하며 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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광주 지하철 자전거 이용관련 등록일 2013-08-06 00:00

RE:광주 지하철 자전거 이용관련 답변일 2013-08-06

광주 지하철 자전거 이용관련
등록일 2013-08-06 00:00

RE:광주 지하철 자전거 이용관련
답변일 2013-08-06