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뱀이 웬말입니까?
RE:뱀이 웬말입니까?
답변부서
고**
고객의 소리
뱀이 웬말입니까?
등록일 2013-08-31 00:00
작성자 **
아니 지하철역에서 먼 뱀입니까?...
위험하고 혐오스러워서 어디 공항역 이용하것습니까?
빠른시일내로 조치해주세요.....
RE:뱀이 웬말입니까?
답변일 2013-09-02
고객님 안녕하세요.
먼저, 지하철을 이용하시는 도중에 뜻하지 많은 불편을 드려 죄송하단 말씀 올리며, 말씀하신 조치사항에 대하여 설명 올리겠습니다.
○ 광주도시철도공사 20개역중 지리적, 위치적 특성으로 공항 및 평동역을 비롯 4개 역사의
경우 출입구 인근에 소공원 및 화단 등이 조성되어 있어, 각종 곤충 및 날파리 등이 많아
公社에서도 중점을 두고 곤충 등 퇴치 및 잡초 제거에 노력하고 있습니다.
○ 특히, 고객님께서 말씀하신 공항역의 경우 역사 출입구에 인접해 공원 및 논경지가 조성되어 있어 간혹 말씀하신 뱀이나 메뚜기 등 곤충 등이 나와 출입구 주변 등에 뱀 등의 접근을 차단
하기 위하여 정기적으로 주변 제초작업은 물론 수시로 백반가루 등을 뿌려 역사에 접근할 수 없도록 노력하고 있으나, 근본적 퇴치에 어려움이 있는 게 현실입니다.
○ 그럼에도 公社에서는 역사 주변 수시점검 강화와 혐오 곤충 등 접근차단을 위한 약물
(백반가루 등) 등을 사용하여 시민들이 지하철 이용시 불편함 없이 안전하게 이용할 수
있도록 최선을 다하고자 하오니 넓으신 마음으로 양해하여 주시기 바랍니다.
○ 참고로, 고객님 불편사항 접수 후 바로 현장에 전달하여 현장 확인 후 백반가루를 역사
출입구 주변에 빠짐없이 뿌리고, 수시로 현장 확인을 통하여 시민의 지하철 이용에 불편이
없도록 조치하였습니다.
○ 다시한번 지하철 이용 중에 발생한 불편사항에 대하여 사과말씀 올립니다.
항상 건강하시고 하시는 일마다 행운이 함께 하시길 기원하며, 오늘도 즐겁고 행복한 하루
되시기 바랍니다. 감사합니다.
먼저, 지하철을 이용하시는 도중에 뜻하지 많은 불편을 드려 죄송하단 말씀 올리며, 말씀하신 조치사항에 대하여 설명 올리겠습니다.
○ 광주도시철도공사 20개역중 지리적, 위치적 특성으로 공항 및 평동역을 비롯 4개 역사의
경우 출입구 인근에 소공원 및 화단 등이 조성되어 있어, 각종 곤충 및 날파리 등이 많아
公社에서도 중점을 두고 곤충 등 퇴치 및 잡초 제거에 노력하고 있습니다.
○ 특히, 고객님께서 말씀하신 공항역의 경우 역사 출입구에 인접해 공원 및 논경지가 조성되어 있어 간혹 말씀하신 뱀이나 메뚜기 등 곤충 등이 나와 출입구 주변 등에 뱀 등의 접근을 차단
하기 위하여 정기적으로 주변 제초작업은 물론 수시로 백반가루 등을 뿌려 역사에 접근할 수 없도록 노력하고 있으나, 근본적 퇴치에 어려움이 있는 게 현실입니다.
○ 그럼에도 公社에서는 역사 주변 수시점검 강화와 혐오 곤충 등 접근차단을 위한 약물
(백반가루 등) 등을 사용하여 시민들이 지하철 이용시 불편함 없이 안전하게 이용할 수
있도록 최선을 다하고자 하오니 넓으신 마음으로 양해하여 주시기 바랍니다.
○ 참고로, 고객님 불편사항 접수 후 바로 현장에 전달하여 현장 확인 후 백반가루를 역사
출입구 주변에 빠짐없이 뿌리고, 수시로 현장 확인을 통하여 시민의 지하철 이용에 불편이
없도록 조치하였습니다.
○ 다시한번 지하철 이용 중에 발생한 불편사항에 대하여 사과말씀 올립니다.
항상 건강하시고 하시는 일마다 행운이 함께 하시길 기원하며, 오늘도 즐겁고 행복한 하루
되시기 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)