본문바로가기

광주교통공사

고객의 소리

  • Home
  • 참여마당
  • 고객의 소리
  • 고객의 소리
본문 시작

고객의 소리

광주지하철 티머니 사용
등록일 2014-01-03 00:00
광주 지하철을 탈 때 티머니카드로 승하차는 안되나요?

전국호환카드를 사서 타야 하나요?

RE:광주지하철 티머니 사용
답변일 2014-01-06
정희섭 고객님 안녕하세요.
광주도시철도에 대한 관심과 애정에 감사드리며 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

○ 현재 광주 대중교통분야에 사용되는 교통카드는 선불식(마이비, 캐시비, 한페이카드)과
? 후불식(국민, LG, 외환, 롯데, 삼성, 농협, 광주은행, BC, 현대, 하나SK카드) 교통카드가
? 있으며, 고객님께서 말씀하신 T머니 교통카드는 광주지역 대중교통분야에서 사용되고
? 있지 않습니다.

○ 각 지역별로 사용되는 선불교통카드의 경우 발행 및 관리하는 카드사가 서로 다를 뿐만
? 아니라 카드사별로 적용하고 있는 시스템 등이 서로 달라 호환 사용이 되지 않고 있습니다.

○ 이러한 불편함을 최소화하고자 광주시와 저희 공사에서는 전국 어디에서든 사용이
? 가능한 후불카드 10종을 도입·사용 중에 있으며, 현재 국토부에서 추진중인 전국호환
? 카드가 사용될 수 있도록 노력하고 있습니다.

○ 국토부에서 추진중인 전국호환카드가 도입 될 경우 고객님께서 말씀하신 T머니
? 교통카드도 광주대중교통분야에서 사용이 가능할 것입니다.

○ 다만, 국토부에서 추진 중인 전국호환카드가 바로 사용되기 위해서는 각 카드사 간 상호
시스템에 대한 호환사용이 가능토록 상호 협약체결 후 시스템을 구축해야 되는데, 이 경우
시스템 구축에 따른 막대한 비용이 소요되어, 바로 시스템을 도입·운영하는 것은 어려움이
있다는 게 해당 카드사의 의견입니다.

○ 이러한 어려움이 있지만, 저희 공사에서는 광주시 및 카드사와의 유기적 관계유지 및
? 협조를 통하여 보다 다양한 교통카드 서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다하고자 하오니,
? 앞으로도 변함없이 지하철에 대한 관심과 많은 이용 부탁드립니다.

○ 아울러, 불편하셨을 텐데도 불구하고 소중한 의견을 주심에 다시한번 깊은 감사를 드리며, 갑오년 새해 福 많이 받으시고 항상 건강하시고 행복하세요.^^
감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

이 페이지에서 제공하는 정보에 만족하십니까?