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광주교통공사

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고객의 소리

미끄럼 방지턱 설치좀
등록일 2014-06-04 00:00


다시 적습니다.



머 몇글자 적지도 않았는데.. 쩝...



6.4일 오전에 학동역에서 아침에 출근하다 계단에 미끄러져서 엉덩방아를 찌었습니다.



항상 눈,비가 올때는 계단이 미끄럽다는걸 알면서 최대한 조심하면서 걸었지만 그날은 미처

그러지 못했습니다. 선거를 치르고 시간에 맞추어서 출근을 하려다 보니 그런거 같습니다.



제가 발을 헛딛어서 미끄러진건 아닙니다.



한두번 미끄러진게 아니고 여러번 이런경우가 있었습니다.



그렇게 조심하다보니 이제는 물기가 젖.어있는날에는 발목이 시큰거리기도 합니다.



처음 넘어졌을때 이렇게 민원을 넣을걸 그랬나 후회도 됩니다.



하루가 지난 오늘도 여전히 엉덩이는 아프고 발목은 시큰거리네요.



빠른 조치를 해주셨으면 합니다.



다시는 또 그자리서 엉덩방아를 찧지 않았으면 합니다.



그리고 이런글이 아닌 좋은 글을 올리고 싶네요.


RE:미끄럼 방지턱 설치좀
답변일 2014-06-05
○ 안녕하십니까? 고객님

○ 고객님이 말씀하신 학동증심사입구역 계단 미끄럼 방지시설 설치와 관련하여 현재 외부출입구 바닥은 미끄럼 방지를 위해 화강석 버너구이(거친마감면)로 시공되어 있으나, 외기에 노출되어 있어 눈, 비시 물기에 의한 미끄러움을 방지하기가 어려운 실정입니다.

○ 이런 부분을 보완코자 눈, 비시 불편이 없도록 캐노피(지붕) 설치를 검토하였으나 주변 건물이 가려져 건물주 및 상가 입주자의 민원으로 캐노피 또한 설치가 어려운 실정임을 양해하여 주시기 바라며, 향후 미끄럼 방지를 위한 시설을 다각도로 검토하겠습니다.

○ 더운 날씨에 건강 유의하시고 고객님께서 하시는 일마다 성취와 보람이 함께 하시길 기원합니다.

※ 문의사항 : 토목건축팀 ☏ 604-8966
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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