고객의 소리

평동역 직원분
등록일 2015-01-10 00:00

작성자 **

다름이 아니오라 평동역 직원분께 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다
오늘 어린학생이 많은 질문을 하는데도 귀찮은 내색하나없이 웃으며 친절하게 하나하나 답변해주시고？필요한게 무엇인지 알고 처리해주시는데 정말 감사했습니다
또 다른 지하철역에서는 사람들이 내려서 카드를 찍을때 나와있지않지만 평동역 직원분께서는 사람들이 내리면 카드찍는 곳까지 나오셔서 한분한분 친절하게 인사를 건네시는 모습이 인상깊었습니다.
직원분에 이러한 친절한 모습에 감사를 드리고 싶습니다.

RE:평동역 직원분
답변일 2015-01-12

답변부서 송**

고객님 안녕하십니까? 먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주셔서 감사드리며, 평동역 직원의 친절한 안내에 이렇게 칭찬과 격려의 글을 남겨주셔서 다시한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다 고객님께서 말씀하신 평동역 직원에게는 수고와 격려로 더욱 힘을 내어 업무에 임할 수 있도록 하겠으며, 전 역사 역무원의 게이트근무와 고객 인사서비스를 강화하여 보다 많은 역무원들이 평동역 직원과 같은 근무자세를 가지고 고객서비스에 최선을 다하도록 지도감독하겠습니다 다시한번 고객님의 따뜻한 격려에 감사드리며, 앞으로도 저희 광주도시철도에 대한 많은 관심과 사랑을 부탁드립니다 새해를 맞아 고객님의 가정에 항상 건강과 행운이 함께하길 기원 드리며, 오늘도 행복한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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고객의 소리

평동역 직원분 등록일 2015-01-10 00:00

RE:평동역 직원분 답변일 2015-01-12

평동역 직원분
등록일 2015-01-10 00:00

RE:평동역 직원분
답변일 2015-01-12