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녹동역으로의 운행 증차를 요청드립니다.
등록일 2015-04-20 00:00
광주지하철을 위해 애쓰시는 역무원 및 광주도시철도공사 직원 여러분 감사합니다.
다만, 최근 월남동 부근 거주자가 증가하면서 녹동역 출,도착에 대한 증차 필요성이
증가하고 있습니다. 현재 약 1시간 간격으로 운행중인데. 최소한 출퇴근 시간 현재 다른
역의 5분까지는 아니지만 10분~15분 간격으로라도 운행을 증차해준다면 이용에 많은
도움이 될 것으로 생각합니다. 작은 증가가 또 큰 수요를 가져오는 것 아니겠습니까.
분명히 이용 수 대비 비용 등의 면에서 볼 때 많은 운행 횟수가 필요하지 않는 것에는
공감합니다만, 출퇴근 시간 또는 이용 빈도가 많은 시간대에 대하여 약간의 증차를 고려해
주실 것을 요청드립니다. 감사합니다.
RE:녹동역으로의 운행 증차를 요청드립니다.
답변일 2015-04-20
고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주시고, 이렇듯 관심과 애정을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 제안하신 녹동역 열차증편의 경우 고객님께서도 말씀하신 바와 같이 비용대비 효율을 고려하지 않을 수 없는 경영여건상 적정 수송인원을 감안하고, 열차운행 확대에 따른 인력(기관사) 증원 등을 고려하여 배차시간 조정을 검토하여야 합니다.
저희공사에서는 간이역으로 운영되고 있는 녹동역 이용고객의 출근편의를 다소나마 제고하고자 2004년 개통이후 07:09분, 08:29분 운행하던 열차를 2011년부터 07:19, 07:49분, 08:09분으로 조정, 운행해 오고 있으며, 월남지구 아파트 입주에 따른 녹동역 이용고객의 편의를 위해 지난해 11월 교통카드 충전기를 확충하고, 녹동역 환경정비(페인팅, 안내판 정비 등)를 시행한 바 있습니다.
녹동역을 이용하시는 고객분들께서는 무엇보다 열차증편이 요구될 것으로 사료됩니다만, 앞서 말씀드린 여러 여건(녹동역 수송수요 변화, 인력증원, 회차에 따른 시설·기술적인 부분 등)을 고려하여 추진할 수밖에 없음을 양해하여 주시기 바라며, 저희공사에서는 녹동역 이용고객의 불편을 최소화 할 수 있는 적용가능한 모든 방안에 대해 적극 검토하도록 하겠습니다.
참고로, 현재 3월부터 월남지구 아파트 입주가 시작된 녹동역의 수송인원은 일평균 81명으로 지난해 동기간(일평균 72명)과 비교해 볼 때 큰 증가폭을 나타내지는 않고 있는 실정입니다.
모쪼록, 조속히 개선이 어려운 점 양해하여 주시기 바라며, 기타 더 자세한 내용이나 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 영업사업팀(☎062)604-8082)으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
다시한번 고객님의 관심과 사랑에 감사드리며, 오늘도 즐겁고 행복한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다.