고객의 소리

소태역무원님 감사합니다.
등록일 2016-08-18 21:02

작성자 김**

오늘 소태역에서 김대중컨벤션역까지 지하철을 이용한 어린이집 교사입니다.저희가역에 도착하니 역무원선생님께서 친히 나오셔서 승차권 발매도 도와주시고 아이들과 기념사진도 찍어주시고 안전을 위해 유아들 손을 잡고 타는곳 까지 봐 주시고 저희가 내리는 역에 미리 전화까지 주셨습니다.
되돌아오는 시간에 맞추어 끝까지 보살펴 주신 소태역 역무원 선생님들께 감사 드립니다. 너무 편하게 우리 아이들과 지하철 타는 활동을 재미있고 안전하게 해주셔서 고마움을 전하고 싶어서 글을 올립니다.
선생님들 덕분에 즐겁고 기분좋은 하루였습니다.

RE:소태역무원님 감사합니다.
답변일 2016-08-19

답변부서 이**

고객님 안녕하십니까? 먼저 광주도시철도를 이용해 주셔서 감사드리며, 직원으로써 마땅히 해야 할 일을 했는데 늘 칭찬과 격려의 글 남겨주셔서 다시 한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 고객님께서 칭찬해주신 내용 깊이 새기고 소태역 직원들에게 꼭 전달하여 더욱 힘을내어 업무에 임할 수 있도록 하겠으며, 항상 고객님들을 내 가족처럼 친절하고 편안하게 모시며 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 도시철도가 되겠습니다. 또한, 우리 공사에서는 유아 단체를 대상으로 견학 및 체험 프로그램도 운영하고 있사오니, 그 부분도 추후 이용해 보시기 바랍니다. 앞으로도 광주도시철도에 대한 많은 관심과 사랑을 부탁드리며, 오늘도 즐겁고 행복한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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소태역무원님 감사합니다. 등록일 2016-08-18 21:02

RE:소태역무원님 감사합니다. 답변일 2016-08-19

소태역무원님 감사합니다.
등록일 2016-08-18 21:02

RE:소태역무원님 감사합니다.
답변일 2016-08-19