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지금 진행중인 하나멤버스 무료지하철 이벤트 자세한 설명부탁드립니다.
RE:지금 진행중인 하나멤버스 무료지하철 이벤트 자세한 설명부탁드립니다.
답변부서
이**
고객의 소리
지금 진행중인 하나멤버스 무료지하철 이벤트 자세한 설명부탁드립니다.
등록일 2016-10-27 20:58
작성자 염**
성별 :
남자
연령대 :
40~50대
거주지(구) :
광산구
민원발생 요일 :
목
민원발생 장소 :
기타
접수일 :
2016-10-28
처리기한 :
2016-10-31
현재 지하철역에서 진행중인 하나 멤버스 광주도시철도 무료 이벤트
참여 및 방법/ 절차에 대해 자세히 설명 부탁드립니다.
첨부 사진 참조
참여 및 방법/ 절차에 대해 자세히 설명 부탁드립니다.
첨부 사진 참조
RE:지금 진행중인 하나멤버스 무료지하철 이벤트 자세한 설명부탁드립니다.
답변일 2016-10-31
고객님 안녕하십니까.
광주도시철도에 대한 관심과 이용에 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 문의하신 하나멤버스 무료지하철 이벤트 행사는 2016년 12월 12일 서비스 개시 예정인 무임교통카드 도입과 연계한 행사로 KEB하나은행 주관으로 실시하고 있으며,
이벤트 주요 내용은 광주도시철도 이용 고객님 중 하나멤버스 앱을 설치하고 회원가입 한 고객에게 지하철 무료승차 이용쿠폰 1매를 지급하는 행사입니다.
하나은행에 확인결과 이용쿠폰 교부기간은 2016. 10. 4∼11. 30까지이며, 이용쿠폰 사용기간은 교부받은 날로부터 12월 30일(금)까지입니다.
도시철도를 자주 이용하는 고객님들께서는 하나멤버스 앱 설치 및 회원가입 후 12개역(상무, 광주송정역, 금남로4가, 문화전당, 남광주, 운천, 송정공원, 쌍촌, 농성, 평동, 화정, 금남로5가)을 방문하셔서 앱 설치 내용을 확인(가입 일자) 받고 1회용 승차이용쿠폰을 수령하시어 행사기간 내에 지하철을 이용하시면 됩니다.
참고로, 하나은행에 확인결과 이용쿠폰 지급은 앱 설치 일자가 당일인 경우에 한하여 쿠폰을 지급한다 하오니 이점 착오 없으시기 바랍니다.
기타 이벤트 행사 관련 문의 및 궁금한 사항은 하나은행 콜센터(☎ 1800-0000)로 문의하시면 됩니다.
고객님, 갑자기 추워진 날씨에 항상 건강하시고 행복한 매일 매일이 되시길 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)