고객의 소리

녹동에 lg와이파이 되게 해주세요!
등록일 2016-11-26 20:37

작성자 0**

녹동에 skt만 와이파이 되고 다른 통신사는 안되네요.
그 프리 유플러스존? 그거 되긴 하나요? 명목상으로 존재하는거 아닙니까? 한번도 연결되서 사용해본적 없는 와이파이에요. 사용 가능한거면 직접 사용확인하시고 방법 알려주세요. 소태역엔 퍼블릭 프리 있던데 그걸로 녹동에도 설치 부탁드립니다.
설치해줄 때까지 매일 올릴거에요.
녹동에 와이파이 설치 부탁드려요!

RE:녹동에 lg와이파이 되게 해주세요!
답변일 2016-11-28

답변부서 통**

고객님 안녕하세요. 먼저 광주도시철도 이용 중에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 문의하신 녹동역에 LG와이파이 서비스를 위해 LG유플러스측에 장애 접수하여 와이파이 사용가능토록 처리를 완료하였습니다. 또한 프리 유플러스존은 LG유플러스 통신사 고객외 가입자를 위한 서비스이며, 고객님께서는 LG유플러스 통신사 고객님으로 유플러스존(U+zone)을 사용하시면 되고, 유플러스존 사용을 위해서는 인증절차가 필요하오니, LG유플러스 통신사 홈페이지에서 유플러스존(U+zone) 서비스신청을 완료하시면 사용이 가능합니다. 진행중에 어려움이 발생하시면 LG유플러스 고객센터[휴대폰+114(무료), 1544-0010(유료)]로 문의하시면 더 자세한 안내를 받을실 수 있습니다. 마지막으로 소태역에 설치되어 있는 공공와이파이(퍼블릭 프리)는 미래창조과학부와 광주광역시 소관 업무로 녹동역 공공와이파이 추가 설치 계획을 광주광역시에 문의한 결과 2015년말로 공공와이파이 설치 사업이 완료되었다는 답변을 들었습니다. 더 자세한 사항은 광주광역시 기획조정실 스마트행정담당관(062-613-3021)으로 문의해주시면 감사하겠습니다. 다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 추운 날씨에 건강 조심하시고, 하시는 일마다 항상 행운이 함께 하시길 진심으로 기원합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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녹동에 lg와이파이 되게 해주세요! 등록일 2016-11-26 20:37

RE:녹동에 lg와이파이 되게 해주세요! 답변일 2016-11-28

녹동에 lg와이파이 되게 해주세요!
등록일 2016-11-26 20:37

RE:녹동에 lg와이파이 되게 해주세요!
답변일 2016-11-28