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광주교통공사

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환승시 문의
등록일 2017-03-13 11:59
버스간 환승시 내일때 하차단말기에 카드를 대면 되는데,

지하철에서 버스 환승시 지하철에서 나올 때 별도의
하차 단말기가 있는지요?

RE:환승시 문의
답변일 2017-03-14
고객님 안녕하십니까? 저희 도시철도를 이용해 주셔서 감사드리며 문의주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 지하철은 버스와 같은 교통카드 단말기는 별도로 부착이 되어있지 않으며 지하철을 승하차하기 위하여 반드시 통과하여야 하는 "개집표기"라는 기기에 교통카드를 대고 승차 또는 하차 하시면 됩니다. 교통수단간 환승 혜택을 받으시려면 지하철에 승차하실 때 교통카드를 개집표기에 대고, 지하철에서 나오실 때 교통카드를 개집표기에 대야지만 추후 탑승하시는 수단에서도 정상적으로 환승혜택을 받으실 수 있사오니 이 점 착오없으시기 바랍니다. 더 궁금하신 사항은 역무운영팀(604-8163)으로 전화주시면 친절하게 답변드리겠습니다. 다시 한번 저희 지하철을 이용해 주셔서 감사드리며 일교차 큰 날씨에 감기 조심하시기 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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