고객의 소리
- Home
- 참여마당
- 고객의 소리
- 고객의 소리
본문 시작
채용비리 및 직원 불친절
RE:채용비리 및 직원 불친절
답변부서
차**
고객의 소리
채용비리 및 직원 불친절
등록일 2018-01-16 19:55
작성자 공**
광주광역시도시철공사 무기계약직 채용비리 들킨거요.혹시 수사 어디까지 진행됬나요? 관련자 및 무기계약직으로 채용된사람들 공정하게 들어온게 아니라 낙하산타고들어온거니까,전원다 해임됬나요? 다 국민세금이잖아요.
글구,직원불친절 글이 꽤있네요...저역시 가끔 지하철탈때 많이 느낍니다..
글구,직원불친절 글이 꽤있네요...저역시 가끔 지하철탈때 많이 느낍니다..
RE:채용비리 및 직원 불친절
답변일 2018-01-17
안녕하십니까.
광주도시철도공사 총무팀입니다.
귀하께서 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
먼저, 우리공사에서는 직원 채용시 관계 법령, 자체규정 등에서 정하고 있는 절차와 기준에 따라 공정하고 투명하게 운영하였으며, 행정안전부와 광주광역시에서 실시한 지방공공기관 채용비리 조사결과가 나오면 지적사항에 대해서는 후속조치할 예정임을 말씀드립니다.
아울러, 도시철도 이용시 직원의 불친절한 응대로 불쾌함을 느끼신 고객님께 사과의 말씀을 드리며, 더욱 친절하고 불편함이 없도록 CS교육을 강화하는 등 고객만족을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
그럼, 추운 날씨에 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)