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고객의 소리

지하철 요금이 이상합니다
등록일 2018-06-20 07:29

작성자 홍**

6월 18일 - 송정역에서 지하철탈때 교통카드 찍었는데 1,300원이 찍혔는데 금남로4가역에서 내릴때 교통카드 찍었는데 2,550원이나 추가요금 나오더라구요...
6월 20일 - 송정역에서 지하철탈때 교통카드 찍었는데 이제는 2,550원이나 찍혔네요... 기차타고 송정역 내릴때 잘못탄건가요?
광주 친구는 추가요금없고 1,250원이라고 하던데 왜이런거죠...

RE:지하철 요금이 이상합니다
답변일 2018-06-20

답변부서 영**

고객님 안녕하십니까. 광주도시철도를 이용해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 문의하신 내용에 대한 답변은 좀 전에 통화로 말씀드렸듯이 후불교통카드는 사용하신 요금이 누적되어 표시됩니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드리며, 즐거운 하루 되시기 바랍니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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지하철 요금이 이상합니다 등록일 2018-06-20 07:29

RE:지하철 요금이 이상합니다 답변일 2018-06-20

지하철 요금이 이상합니다
등록일 2018-06-20 07:29

RE:지하철 요금이 이상합니다
답변일 2018-06-20