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지하철이용 증진 방안
RE:지하철이용 증진 방안
답변부서
고**
고객의 소리
지하철이용 증진 방안
등록일 2018-08-16 09:52
작성자 변**
지하철 이용시 환승정보를 제공하면 이용객이 증대 될것으로 봄.
- 지하철이 직접 통과하지 않는 곳에 가고 싶어도 어디서 내려서 어떻게 해야할디를 몰라 그냥 택시등을 이용하는 실태 임
--- 지하철 안내 멘트 다양화(주요공공장소 환승 방법을 구체적으로)
(ex 정차역 도착전에 광주공용버스터미널을 이용하실 분은 00역에서 내려 몇번 출구로 나가 00번 버스를 이용하시고, ..... 으로)
- 지하철이 직접 통과하지 않는 곳에 가고 싶어도 어디서 내려서 어떻게 해야할디를 몰라 그냥 택시등을 이용하는 실태 임
--- 지하철 안내 멘트 다양화(주요공공장소 환승 방법을 구체적으로)
(ex 정차역 도착전에 광주공용버스터미널을 이용하실 분은 00역에서 내려 몇번 출구로 나가 00번 버스를 이용하시고, ..... 으로)
RE:지하철이용 증진 방안
답변일 2018-08-17
고객님 안녕하십니까!
지하철 이용증진방안에 대한 의견 주신 것에 대하여 감사의 말씀 드립니다.
공사는 역별 주요 공공기관 안내를 위한 전동차 안내방송을 시행중에 있으나,
역간 거리(통상 1분 30초)가 짧아 기본 도착안내방송 및 안전관련 안내방송, 공지사항 안내방송 외 안내멘트 추가는 한계가 있습니다.
다만, 환승정보 강화를 위해 역별 종합안내도에 연계버스 안내 및 역세권 QR코드 홍보물을 게시하고 있으니 지하철 이용에 참조하시기바랍니다.
무더운 날씨에 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)