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에스컬레이터핸드레일살균장치
RE:에스컬레이터핸드레일살균장치
답변부서
임**
고객의 소리
에스컬레이터핸드레일살균장치
등록일 2018-10-01 10:44
작성자 김**
제안)
서울지하철에는 몇군데 에스컬레이터 핸드레일 살균장치(클리어윈) 설치 되어 있던데요
광주지하철에는 전혀 없어서요..
그럼 찝찝하지도않고 좋겠던데요..
대구도 지하철역사 상가동에도 설치되어있던데.. 광주는 전혀 볼수가 없네요..
제안한번드려봅니다.
서울지하철에는 몇군데 에스컬레이터 핸드레일 살균장치(클리어윈) 설치 되어 있던데요
광주지하철에는 전혀 없어서요..
그럼 찝찝하지도않고 좋겠던데요..
대구도 지하철역사 상가동에도 설치되어있던데.. 광주는 전혀 볼수가 없네요..
제안한번드려봅니다.
RE:에스컬레이터핸드레일살균장치
답변일 2018-10-02
광주도시철도공사에 보내주신 관심에 감사드립니다.
고객님이 말씀하신 에스컬레이터 핸드레일 살균장치의 경우, 서울지하철에서 몇 개소에 한해 시범설치하여 운용하고 있는 사례가 있으나 아직 전면적인 설치사례는 전무한 형편입니다.
핸드레일 살균장치를 설치하기 위해서는 설치비와 이후 유지관리를 위한 많은 예산이 소요되는데 우리공사의 재정여건상 힘든 부분이 있음을 양해바랍니다.
우리공사에서는 고객님이 우려하시는 청결에 신경쓰기 위해 주기적으로 소독약을 사용하여 핸드레일을 깨끗이 청소하여 관리하고 있으니 안심하시고 에스컬레이터를 이용하셔도 좋을 것 같습니다.
앞으로도 안전하고 청결한 에스컬레이터 운행을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)