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쌍촌역주변안내도 및 보조안내판 표시요청
RE:쌍촌역주변안내도 및 보조안내판 표시요청
답변부서
정**
고객의 소리
쌍촌역주변안내도 및 보조안내판 표시요청
등록일 2019-03-22 10:47
작성자 임**
안녕하세요~ 광주한국병원입니다.
많은 사람들이 이용하는 지하철 안내도에 병원이 표기되어 있지 않아 다수의 민원사례가 발생되어 쌍촌역주변안내도 및 보조안내판에 광주한국병원 표기를 요청합니다.
현재 안내도에는 호남대학교정보화센터, 가톨릭대학교평생교육원, 광주은행쌍촌지점, 새밝교회, 현대아파트, 신천힐탑, 상무힐스테이트, 동사무소, 초등학교 등이 표기되어있습니다. 그런데 정작 다중이용시설이며, 일상생활에 가장 필요한 병원은 표기가 되어있지 않습니다.
그래서 도시공사에 문의를 드렸더니 사업자는 유료광고 계약을 맺어야만 표기가 가능하다고 합니다. 호남대학교~, 가톨릭대학교~, 광주은행~, 새밝교회~, 현대아파트, 신천힐탑, 상무힐스테이트는 유료광로로 진행되는지요??
사업자는 무조건 유료광고를 해야만 과연 게시가 가능한지요?
공익적 사업을 목적으로 하는 공사는 많은 사람들에게 유용한 점을 알려줘야 한다고 생각합니다. 위급상황과 일생생활에서 중요한 병원을 게시 요청드리는게 저희 병원의 홍보를 위해서가 아니라, 병원을 찾는 분들에게 정확한 위치를 제공하여 불편함을 최소화하기 위해 요청드립니다.
많은 사람들이 이용하는 지하철 안내도에 병원이 표기되어 있지 않아 다수의 민원사례가 발생되어 쌍촌역주변안내도 및 보조안내판에 광주한국병원 표기를 요청합니다.
현재 안내도에는 호남대학교정보화센터, 가톨릭대학교평생교육원, 광주은행쌍촌지점, 새밝교회, 현대아파트, 신천힐탑, 상무힐스테이트, 동사무소, 초등학교 등이 표기되어있습니다. 그런데 정작 다중이용시설이며, 일상생활에 가장 필요한 병원은 표기가 되어있지 않습니다.
그래서 도시공사에 문의를 드렸더니 사업자는 유료광고 계약을 맺어야만 표기가 가능하다고 합니다. 호남대학교~, 가톨릭대학교~, 광주은행~, 새밝교회~, 현대아파트, 신천힐탑, 상무힐스테이트는 유료광로로 진행되는지요??
사업자는 무조건 유료광고를 해야만 과연 게시가 가능한지요?
공익적 사업을 목적으로 하는 공사는 많은 사람들에게 유용한 점을 알려줘야 한다고 생각합니다. 위급상황과 일생생활에서 중요한 병원을 게시 요청드리는게 저희 병원의 홍보를 위해서가 아니라, 병원을 찾는 분들에게 정확한 위치를 제공하여 불편함을 최소화하기 위해 요청드립니다.
RE:쌍촌역주변안내도 및 보조안내판 표시요청
답변일 2019-03-22
고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주셔서 감사드립니다.
저희 공사는 고객편의 제고를 위해 역주변 공공시설 등을 무상으로 표기하여 안내하고 있습니다.
다만 관공서 및 공익시설, 학교, 아파트 등을 제외한 시설은 유상광고로 진행하고 있으며
이에 현재 쌍촌역에 표기되고 있는 새밝교회, 광주은행은 유상광고로 진행중임을 알려드립니다.
기타 자세한 문의는 604-8081로 연락주시기 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)