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청소년요금
RE:청소년요금
답변부서
최**
고객의 소리
청소년요금
등록일 2019-03-28 23:10
작성자 서**
안녕하세요
광산구에서 서구로 학교를 다니는 학부모입니다.
시내버스가 시간이 안맞아서 지하철을 함께이용하고있습니다.
시내버스와 지하철요금이 같은걸로만 알고있었는데 청소년요금은
지하철이 더비싸더라구요.왜 그런지 알고싶네요
청소년요금도 카드와 승차권차액도 500원이나 되던데
청소년이 비싼지하철을 이용할수 있겠어요?
납득이 갈만한 답변부탁드립니다.
광산구에서 서구로 학교를 다니는 학부모입니다.
시내버스가 시간이 안맞아서 지하철을 함께이용하고있습니다.
시내버스와 지하철요금이 같은걸로만 알고있었는데 청소년요금은
지하철이 더비싸더라구요.왜 그런지 알고싶네요
청소년요금도 카드와 승차권차액도 500원이나 되던데
청소년이 비싼지하철을 이용할수 있겠어요?
납득이 갈만한 답변부탁드립니다.
RE:청소년요금
답변일 2019-04-02
고객님 안녕하십니까?
고객님께서도 잘 아시는 바와 같이 시내버스와 도시철도 등의 대중교통은 시민의 교통활동 증진에 관한 사회복지정책의 일환으로 실제 대중교통 운영 시 필요한 요금보다 저렴하게 운영되고 있습니다.
저희 지하철 또한 2016년 요금인상 이후 현재까지 3년동안 동일한 요금체계로 운영되고 있으며, 2016년도 인상 당시 인상에 따른 수익성 분석, 광주 시내버스 및 타 도시철도 요금체계와의 형평성 등을 다각적으로 검토하여 요금인상안을 마련하였고, 해당 요금인상안에 대한 광주광역시의회 의견 수렴과 시 물가대책위원회의 심의를 거쳐 요금인상 금액을 확정하여 운영 중임을 말씀드립니다.
청소년 기준 시내버스보다 높은 요금으로 고객님께서 체감하시는 요금은 다소 비싸다고 생각되어지실 수 있으나 위와 같은 여건을 감안하시어 고객님의 넓은 이해를 부탁드립니다.
벚꽃이 만발한 아름다운 봄날, 고객님의 하루하루도 꽃처럼 아름다운 나날들 되시기 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)