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역에 설치된 시간표 변경 요청
RE:역에 설치된 시간표 변경 요청
답변부서
천**
고객의 소리
역에 설치된 시간표 변경 요청
등록일 2019-09-18 08:56
작성자 하**
지하철 탑승하는곳에 열차시간표 변경 바랍니다.
출퇴근시간에 5분에 한번씩 오는걸로 알고있는데 시간이 변경되지 않아 불편함이 있습니다.
특히 평동행 8시부분은 38분후 42~3분쯤에 도착하는거같은데 아직도 시간표는 45분으로 적혀있어서 그 시간에 맞춰갔더니 벌써 열차는 떠나고없네요.
핸드폰에 사진찍어서 확인하면서 가는데 변경된부분이라도 변경부탁드립니다.
출퇴근시간에 5분에 한번씩 오는걸로 알고있는데 시간이 변경되지 않아 불편함이 있습니다.
특히 평동행 8시부분은 38분후 42~3분쯤에 도착하는거같은데 아직도 시간표는 45분으로 적혀있어서 그 시간에 맞춰갔더니 벌써 열차는 떠나고없네요.
핸드폰에 사진찍어서 확인하면서 가는데 변경된부분이라도 변경부탁드립니다.
RE:역에 설치된 시간표 변경 요청
답변일 2019-09-18
고객님 안녕하십니까.
먼저 항상 저희 도시철도를 이용해 주셔서 감사드립니다. 유선상으로 설명드렸듯이 소태역 기준으로 출근시간대 7:05~8:20 까지는 5분간격으로, 퇴근시간대 17:40~19:40 까지는 7분간격으로 운행하고 있음을 알려드립니다.
오늘도 행복한 하루 되시고 항상 건강과 행운이 함께하시기를 기원하겠습니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)